辦卡剛兩月莆田萬達廣場內游樂場就關門歇業

來源:海峽網 2016-03-09 14:37 http://www.xbkwei.com/ 海峽都市報電子版

　　為了讓孩子有一個娛樂場所，去年6月份，不少市民都辦理了莆田萬達廣場三樓一家夏藝兒童游樂園的年卡，但是辦卡僅兩個月，游樂園就關門歇業。近日，不少市民致電海都新聞熱線95060反映，辦卡花了1200元，游樂園關門后市民退款遭拒，部分市民只得到少量退款，如今卻聯系不上老板。工商部門表示，已受理此事，正在進一步調查。

年卡僅用兩個月扣走大半金額

　　市民楊先生介紹，他家住在萬達廣場附近，該廣場三樓有一家夏藝兒童游樂園，體驗過一次后，見孩子玩得很開心，他便花了1200元辦了一張年卡。“去的次數比較多，但兩個月后游樂園就關門了。”楊先生告訴記者，當時就要求退卡，但是對方以操作系統的工作人員離職，無法完成退款為由拖著。

　　直到去年底，楊先生才接到對方電話，稱可以退款，不過只能退420元。楊先生說，如果沒有辦卡，消費一次25元，他當初就是考慮能享受優惠才辦年卡，現只用了兩個多月，按理說只要扣掉200多元，但對方卻根據去的次數來扣錢，讓他難以接受。

　　另一市民陳女士表示，自己也遭遇同樣的事，不過當時沒有第一時間維權，現在又找不到老板，沒有得到一分錢的退款。楊先生說，拿到部分退款時已經快到春節，他也沒想去投訴，直到近日才向“12315”投訴。

辦卡警惕陷阱避免預存過高金額

　　昨日上午，“12315”消費者投訴熱線表示，近期接到多個類似的投訴。目前工商部門也介入調查，已從萬達廣場方面得知，已關閉的“夏藝兒童游樂園”的老板還在市區別的地方開店，工作人員會進一步處理此事，維護消費者權益。

　　莆田市法律援助中心王律師介紹，辦卡消費雖然便利，卻容易使消費者的合法權益受損害，在辦會員卡時，要考慮清楚是否需要這類長期服務，其次要選擇信譽度良好的店，另外還要避免一次性預存金額過高。如果不幸遇到店鋪倒閉，要注意保存會員卡、結算憑證等材料，方便維權。（海都記者林養東）

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