多家共享單車押金退款難業界驚現“黃牛”收費代退款

來源:北京青年報 2017-11-13 09:40 http://www.xbkwei.com/

　　多家公司陷發展困境

　　早在今年8月底，有單車公司開始出現退押金難的問題。對此，出現問題的公司曾發布聲明稱仍履行用戶協議中1-7個工作日退押金的承諾，超過7個工作日仍舊沒有收到押金的用戶可以撥打客服電話。但北青報記者多次撥打客服電話，均提示忙音。

　　就在半年前，共享單車仍處于“百花齊放”的狀態，街頭隨處可見橙色、黃色、綠色、紅色等各式各樣的共享單車，但隨著市場競爭的加劇，一些共享單車逐步被落下，后者直接退出市場，或者備受用戶詬病，出現退押金難等多個問題。

　　今年6月13日，悟空共享單車在其微博上發布聲明稱，2017年1月7日，悟空單車正式對外運營。截至2017年5月底，由于公司戰略發生調整，公司只能宣布，自2017年6月起，將正式終止對悟空單車提供支持服務，退出共享單車市場。公司同時表示，已成立善后工作小組，在與投資人進行充分溝通后，全額退還一切投資款(并未產生一起經濟糾紛);對市場上留存的單車，公司派出工作人員進行回收，現已基本回收完畢。

　　今年6月21日，3Vbike在微信公眾號上宣布，“由于大量單車被盜，3Vbike共享單車從2017年6月21日起停運。沒有退押金的用戶，盡快申請退款。”但在8月19日，3Vbike又突然宣布“重出江湖”，決定升級單車品質，調整經營戰略，轉型本地加盟模式。

　　8月中旬以來，小鳴單車也屢次被用戶投訴退押金難問題。在小鳴單車微博下面，有不少用戶轉發留言，稱已經申請退押金一個多月，但仍未收到退款。

　　目前，在微博等網站上，仍有不少用戶互相分享著多家共享單車退押金的“攻略”，也有不少用戶對于黃牛收費退錢的行為，在擔心詐騙和希望止損的猶豫中，保持著觀望的態度。(文/記者郭琳琳)

原標題：黃牛收錢代退共享單車押金

責任編輯：朱惠娥