據了解,這些獨家代理商目前團隊基本都有70-150人不等,主要包括市場部、運營部以及配送員等,除了線上補貼給商戶的紅包投入、線下活動之外,騎手的工資也占據了投入的大部分。
陜西代理商馮均(化名)告訴獵云網,以代理一個地級市以上規模的地區來算,加上保證金,至少得有80萬以上的流動資金才夠維持下去。
在這些代理商所經營的市場中,每個人都投入了至少150-200萬左右的資金進去,提及具體資金來源,代理商們紛紛表示除了向銀行貸款、刷信用卡、借親戚朋友錢之外,甚至有3、4家代理商還賣了自己的房子、車子。
值得關注的是,餓了么總部以合同的規定來阻止代理商們繼續維權,獵云網發現這份城市代理合作協議在雙方簽署后,本應一式兩份,甲乙雙方各持一份,但餓了么以蓋章為由并未給予代理商,這些代理商在向公司拿回合同時,回復的情況均是丟了,或是需要再重新簽署等類似的表述。“我3月份簽的合同,到現在都過去7個月了,依舊未收到”,代理商方某無奈的對獵云網說。
根據餓了么在合同中提及的違約責任方面的表述,乙方未達到甲方考核指標要求,甲方有權扣除乙方20%的保證金并單方面解除本協議,這就意味著通過保留隨時清退的權力,合同約定存續時間形同虛設,清退政策把拓展市場的風險極大地轉嫁給了代理商,一旦在燒錢推廣時期被清退,前期高額投入有可能血本無歸,保證金的退還也存在風險。
依據這份合同,獵云網注意到,此次雙方爭執最激烈的則是保證金和轉讓費,其中轉讓費在該協議第四條第二款規定:轉讓費一經繳納,不予退還。而保證金這方面,如果存在乙方違反合同的行為,甲方有權力扣除20%。
在抽傭方面,協議顯示,在協議簽訂之日起,甲方每月收取合作區域內商戶生產的營業額中有效交易額(含配送費)總數的3.5%。其抽傭計算方式為:(菜價+餐盒費-商戶承擔活動補貼-商戶承擔代金券補貼+固定配送費(代理商配置的配送費)*抽傭費率。
除此之外,該協議還約定,“在本協議執行過程,如發生爭議,雙方因本著誠實信用、公平合理的原則協商解決,協商不成的,依法向甲方所在地區的人民法院提起訴訟”,通過咨詢相關律師表示,這種情況對于甲方而言,相關爭議由甲方所在地人民法院管轄方便高效,但是對于乙方并不如此。
換言之,代理商未來的維權成本也相應提高。持續近半月來的談判對話,讓來自各地的代理商已“心力交瘁”,他們向獵云網表示盡管艱難,仍將繼續維權。
11月3日下午,代理商趙某通過微信向獵云網告知了結果:“把所有城市清退了,也沒有任何賠償。”
截至記者發稿前,餓了么官方并未就此風波給予代理商正式的書面處理通知。
目前來看,此次事件仍在持續曝光過程中。(文/前哨 程書文)