福建首個24小時交通事故快處微信平臺啟用快賠只5-10分鐘

來源:新華網 2016-12-02 10:34 http://www.xbkwei.com/

　　福清市公安局交通管理便民服務工作再次提速。記者今日從福州市公安局召開的新聞發布會上獲悉，12月1日，福清市公安局在福建全省率先推行的24小時交通事故快處微信服務平臺正式上線。

　　福清公路密度居全國前列，全市公路總里程達2475.26公里，擁有機動車18.92萬輛、駕駛員27.65萬人，交通管理壓力大，輕微交通事故引發的交通擁堵及邊遠集鎮交通事故事主等待處警處險時間較長等現象時有發生。為更好地延伸公安交通管理便民服務觸角，福清市公安局積極與福清保險行業協會協商籌建交通快處平臺項目事宜，并獲得駐福清各保險公司的大力支持。今年8月，福清市公安局全面啟動研發籌建交通快處平臺項目。經過反復試運行、調試，初步形成了包含在線快處理賠“一站式”服務等功能的線上快處平臺系統。

　　今后，車主在福清轄區發生滿足如下4點要素條件的輕微交通事故，即：在福清市轄區（不含高速路）道路上發生的機動車之間僅造成車輛損失、不涉及人員傷亡；車輛能夠繼續自行駕駛移動；各方車輛均在福建省投保商業險；各方車輛損失不超過10000元，都可通過“福清公安交通快處微信服務平臺”進行便捷處理。

　　事故當事人關注“福清交警”微信公眾號后，按照提示，上傳事故車輛前方45度、后方45度、碰撞點三個角度清晰的照片，即可將汽車挪至路邊，后自行商定責任或請求交警遠程處警指導定責。保險公司共享該平臺數據，同步在線做好定損理賠工作。也就是說，在福清轄區發生符合快處條件的輕微交通事故，可通過微信快處平臺完成拍照取證、責任認定和保險理賠全流程處理。該平臺還兼具“警情統計分析”、“風險預警”等功能，平臺會提供事故多發時間、地點及多次發生事故的人與車的統計數據，交警部門將據此有針對性地開展勤務工作。

　　福清市道路交通事故快處微信平臺工作站駐點在福清交警大隊五樓的公安交通指揮中心，由1名專職民警和2名保險公司代表(13家保險公司，每日輪流派駐代表2人)值守，提供“一站式”處警處險服務，實時處置交通事故定責、定損及保險理賠等工作。該平臺實行24小時、全年無休制，原先最長需要數小時才能完成的處警處險工作，現在僅需要5至10分鐘。

責任編輯：蔣曉彬