雪鄉打人導游被拘留自曝行業潛規則:游客消費導游提成12%

來源:央視 2018-01-19 15:49 http://www.xbkwei.com/

被打女游客接受電話采訪講述當天遭遇

　　黑龍江導游毆打女游客事件的涉事導游姜某已被警方依法刑事拘留。近日，事件中被打的女游客宗某，接受了央視記者的電話采訪。

　　宗某說，她是在網上購買了2017年12月24日至25日雪鄉兩日游的旅游產品，一共是288元，其中包含車費、吃飯和住宿，不包含其它自費項目。網上顯示的這一產品的供應商，是康輝集團黑龍江國際旅行社有限公司力天分公司。

被打游客宗某：他們旅行社客服跟我說了，說這個自費項目你可以選擇參加也可以選擇不參加，所以我就很放心地后來就去了。

　　2017年12月24日，宗某搭乘旅行社安排的大巴車前往雪鄉。據宗某說，車上同行游客大約有40多人，都是從全國各地來的散客。途中，一名自稱姓李，后經警方確認姓姜的導游，開始向游客推銷自費游樂項目。宗某和鄰座的游客商量后，選擇只玩雪地摩托，但導游告訴他們，要坐倒站車才能去玩雪地摩托，所以這兩個項目必須一起購買，宗某還是堅持只玩雪地摩托。

被打游客宗某：他說那你需要自己徒步走四個小時到五個小時過去。后來我就跟他說，那我們就自己走過去吧，他當時就很生氣，直接就罵我了。

導游：那一人再交我450（元），一會我給你申請。

宗某：直接交給你。

導游：對。

宗某：雪地摩托也不是你們提供的啊。

導游：那是我要領你去玩的，那我要那么講的話，下一句話你會生氣，你要導游干啥，你直接自己出去玩去唄，那你不……（辱罵游客）。

　　大巴車開到大海林二浪河景區時，導游讓已經交了錢的游客下車去吃中午飯，沒有交錢的游客則留在車上，導游繼續向他們收取費用。此時，宗某被導游毆打，她想要下車，導游攔著不讓，兩人便廝打在一起，最后宗某跑下車，來到位于二浪河景區內的大海林林業地區公安局紅旗派出所報案。