福建省人民政府令 第174號
《福建省醫(yī)療糾紛預防與處理辦法》已經2016年5月19日省人民政府第60次常務會議通過,現(xiàn)予公布,自2016年7月1日起施行。
省長 于偉國
2016年5月23日
第一章 總 則
福建省醫(yī)療糾紛預防與處理辦法
第一條 為了有效預防和處理醫(yī)療糾紛,保護患者和醫(yī)療機構及其醫(yī)務人員的合法權益,維護醫(yī)療秩序,構建和諧醫(yī)患關系,根據國家有關法律法規(guī),結合本省實際,制定本辦法。
第二條 本辦法所稱醫(yī)療糾紛,是指醫(yī)患雙方當事人因診療活動引發(fā)的爭議。
第三條 本省行政區(qū)域內醫(yī)療糾紛的預防與處理,適用本辦法。
第四條 醫(yī)療糾紛處理應當遵循合法、公正、及時、便民的原則,做到事實清楚、定性準確、責任明確、處理恰當。
第五條 縣級以上人民政府應當加強醫(yī)療糾紛預防與處理工作的領導,將醫(yī)療糾紛預防與處置工作納入社會治安綜合治理體系,建立以“醫(yī)院內部溝通調解、應急處置聯(lián)動、醫(yī)患糾紛第三方調解、醫(yī)療責任保險、醫(yī)療救助”為主要內容的預防和處置醫(yī)患糾紛“五位一體”工作機制,協(xié)調解決醫(yī)療糾紛預防與處理工作中的重大問題,督促有關部門依法履行職責。
醫(yī)療機構所在地、患者戶籍地或者居住地鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府(街道辦事處)、村(居)民委員會以及相關單位應當配合有關部門做好醫(yī)療糾紛預防與處理工作。
第六條 縣級以上人民政府衛(wèi)生計生行政部門應當依法指導、監(jiān)督醫(yī)療機構做好醫(yī)療糾紛的預防與處理工作,對負有責任的醫(yī)療機構及其醫(yī)務人員依法進行處理。
第七條 縣級以上人民政府司法行政部門應當加強對醫(yī)療糾紛人民調解工作的指導,促進醫(yī)療糾紛人民調解工作規(guī)范化建設。
第八條 縣級以上人民政府公安機關應當依法維護醫(yī)療機構的治安秩序,監(jiān)督、指導醫(yī)療機構落實內部治安保衛(wèi)工作,依法查處侵害醫(yī)務人員、患者人身、財產安全和擾亂醫(yī)療機構秩序的違法犯罪行為。
第九條 縣級以上人民政府財政、民政、價格、信訪等部門應當按照各自職責做好醫(yī)療糾紛預防與處理的相關工作。
保險監(jiān)督管理機構應當依照國家有關規(guī)定,監(jiān)督管理保險機構規(guī)范開展醫(yī)療責任保險和醫(yī)療意外保險業(yè)務。
第十條 新聞媒體應當遵守有關法律、法規(guī)規(guī)定,恪守職業(yè)道德,倡導文明、和諧、互信的醫(yī)患關系,客觀、全面、如實報道醫(yī)療糾紛,正確引導社會輿論。
公民、法人或者其他組織發(fā)表醫(yī)療糾紛相關言論時,應當遵守相關法律法規(guī),以事實為依據。
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