省消委會昨日發布一季度消費投訴情況分析,稱伴隨著微信朋友圈賣東西、微信點贊贏商家優惠券等逐漸成為商家新的銷售方式和促銷方法,通過微信朋友圈購物而產生的消費糾紛逐漸增多,成為當前投訴的新熱點。
“由于微商是一種新型的電商模式,創立時間較短,且缺乏職能部門監管,存在著管理混亂、產品質量得不到保障、維權渠道不暢通等問題。”省消委會相關負責人提醒廣大消費者,微信購物屬于個人私下交易,不受新消法保護,雖然消費者可按合同法走司法途徑解決微信購物糾紛,但這樣投入的成本可能遠遠高于商品本身價值,因此建議謹慎通過微信購物。記者王玉萍