“爸爸,幼兒園是不是不要我了?”4月5日,廣州萬科紅郡小區的業主梁先生(化名),因孩子上學問題打電話與妻子商量,談話內容被他們四歲半的兒子樂樂(化名)聽見了,孩子傷心地這樣問,梁先生眼淚都要出來了。
他說,因銀行卡余額不足扣費不成功,孩子被幼兒園退學。因大人的過失,令孩子留下不光彩的“被退學”之名,他感到愧疚,也對幼兒園的處理方式感到不滿。
然而,當記者就此進行核實時,園方卻稱從未向家長下發過退學通知。
到底樂樂還能不能回到幼兒園上學呢?也許,家長、幼兒園雙方坐下來,在媒體的見證下好好溝通,才是解決分歧的辦法。
家長投訴 扣費失敗第二天孩子被退學
5日晚上,記者接到市民梁先生的報料。
前一段時間,因為他太太在老家安胎,兒子樂樂沒人照顧,于是向幼兒園請假幾個月,讓樂樂跟著媽媽先回老家,準備今年5月再回來上學。樂樂上的幼兒園是萬科紅郡幼兒園,是小區配套幼兒園,屬公辦。為了保住學位,在請假的這幾個月,梁先生說他保持繳納學費,錢直接從銀行卡扣,每月一千元出頭。
4月1日,是幼兒園扣費的日子。在外地出差的梁先生沒想到,銀行卡余額不足,扣費不成功。經過一個清明假期后,第一天工作日4月5日,樂樂媽媽首先得知扣費不成功,在當天下午2時左右與幼兒園老師溝通,問能否通過支付寶或微信轉賬,幼兒園老師讓她直接找園長。
當天下午4時許,梁先生在幼兒園辦公室見到了藍園長,他告訴記者:“當時我說,因為這個月的學費和生活費扣費失敗,我來補交費用,請問怎么上交。園長跟我說,學費是通過財所托收的,不接受現金。”“隨后園長說,你們每個人都有自己的原因,這是不行的。我告訴園長,沒有交學費,是家長的失誤,我們檢討、補救,但孩子是無辜的,不能就這么剝奪了孩子的教育權利。園長直接就說,遲交學費,馬上清退,在群里也跟家長說了,當時家長也簽訂了保證協議,你去別的幼兒園吧,我們這里不要。”
最后,雙方溝通不成,梁先生拍案而走。
事后回憶,他說:“雖然只是園長口頭上說,但園長的態度是堅決的。”