多家連鎖酒店開房記錄疑遭泄露回應：漏洞已修補

來源:閩南網(wǎng) 2013-10-12 07:32 http://www.xbkwei.com/ 海峽都市報電子版

——各家回應——

如家：

承認存在風險 漏洞已經(jīng)修復

　　昨日，如家酒店集團向本報發(fā)來聲明，證實其無線信息技術(shù)服務(wù)供應商為慧達驛站，承認風險的存在，并稱已第一時間對漏洞進行了檢查并迅速修復。

　　“連我們員工，都沒辦法看到全部客戶的信息，只有本人過來，才能查到自己的信息。”如家快捷酒店泉州泉秀街烏洲路店相關(guān)負責人說。

　　如家快捷酒店CEO孫堅昨日向新浪財經(jīng)表示，他們知道此事后第一時間會同供應商做了處理，包括漏洞修補和軟件升級，以求維護無線系統(tǒng)的安全性，建立長效的監(jiān)測機制。

　　“網(wǎng)絡(luò)沒有絕對的信息安全，或者說沒有確保一定不會(信息泄露)，我們正在積極找尋第三方對系統(tǒng)進行進一步認證，對品牌商來說，客人的信息安全是特別重要的。”孫堅說。

漢庭：

此事是烏龍 雙方并無合作

　　漢庭酒店隸屬于華住酒店集團，其集團品牌部公關(guān)經(jīng)理俞欣昨日向新浪財經(jīng)回應稱，這是個純粹的烏龍事件，報道并不屬實，華住集團包括旗下所有酒店當前與慧達驛站并無官方合作，慧達驛站也不是華住集團的官方認證運營商。

　　翻閱慧達驛站的官網(wǎng)，可以發(fā)現(xiàn)合作伙伴中的確包括漢庭酒店。對此，華住酒店品牌部稱，此前，華住酒店旗下某個類型客房的電腦硬件設(shè)備的確與慧達驛站有過合作，但是酒店早已沒有此房型，與慧達驛站的合作也早已終止。

　　慧達驛站昨日在其官方聲明中也強調(diào)稱，公司的無線門戶業(yè)務(wù)領(lǐng)域與漢庭酒店確實沒有合作關(guān)系。

速8：

系統(tǒng)自主管理 不存在信息泄密

　　記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，除了如家、漢庭外，慧達驛站公司還和國內(nèi)多家連鎖酒店有合作關(guān)系，在泉州，速8、錦江之星、7天等知名連鎖酒店，都是該公司的合作伙伴。記者昨日走訪這些酒店，工作人員均表示只負責軟件使用，系統(tǒng)由總部統(tǒng)一維護。

　　記者隨后致電速8酒店總部——速伯艾特（北京）國際酒店管理有限公司。該公司市場部相關(guān)負責人哈先生回應稱，酒店采用的訂房、運營系統(tǒng)等核心系統(tǒng)是公司自主管理的，用戶信息也由總部專業(yè)部門統(tǒng)一管理，不會存在信息泄露。針對速8酒店出現(xiàn)在慧達驛站的合作伙伴列表中，哈先生表示，酒店采用的是加盟體系，不排除個別門店在WiFi服務(wù)上與慧達驛站可能有合作。哈先生告訴記者，公司相關(guān)部門也將進一步跟進此事。

慧達驛站：

信息并未泄密 已完成漏洞修補

　　此事件發(fā)生后，大部分酒店還未來得及回應，但是慧達驛站已發(fā)表聲明，包攬了全部責任，稱有關(guān)無線門戶系統(tǒng)的安全性問題，是慧達驛站的責任，與任何酒店客戶無關(guān)。

　　根據(jù)慧達驛站的官方聲明，其系統(tǒng)的確存在漏洞：“經(jīng)查證，無線門戶系統(tǒng)存在信息安全加密等級較低問題，有信息泄露的安全隱患，慧達驛站的技術(shù)團隊針對現(xiàn)有無線門戶認證系統(tǒng)已完成全面升級。”

　　對于文中所述的如家被泄露客戶數(shù)據(jù)一事，慧達驛站強調(diào)，截屏中的住客信息未發(fā)生泄密情況，這個截屏信息只是相關(guān)機構(gòu)即烏云作為技術(shù)驗證漏洞的展示而已。

　　慧達驛站稱，目前已通過升級加密等級等措施修補漏洞。

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