泉州自來水公司多措并舉智慧賦能保障“雙節”供水安全

來源:閩南網 2025-09-29 22:00 http://www.xbkwei.com/

　　閩南網9月29日訊（通訊員褚晶晶閩南網黃麗君）國慶、中秋雙節將至，為確保廣大市民及來泉游客度過一個歡樂祥和的假期，泉州市自來水有限公司提前謀劃、周密部署，從生產調度到民生服務全鏈條發力，筑牢雙節期間安全優質供水的堅實屏障。

全面部署筑牢安全基礎

　　該公司提前召開節前重點工作部署會，統籌安排供水生產、調度運行、管網維護及應急處置等重點環節，完善應急預案，明確責任分工，確保人員、物資、措施落實到位。同時，公司緊密圍繞供水安全、消防安全、施工管理等重點領域開展節前檢查，全面排查隱患，實現問題整改閉環管理，切實提升整體安全保障水平。

智慧賦能提升供水質量

　　據悉，泉州自來水公司今年全面接入DeepSeek大模型技術，構建“知識管理－智能決策－場景應用”的水務大模型平臺，實現對供水管網的實時數據解析，推動供水調度從“被動響應”邁向“自我調控”與“智能預測”階段，有效提升供水穩定性和用水體驗。此外，公司將加強從水源到水龍頭的全過程水質管控，嚴格執行生產工藝標準，加密節日期間水質檢測頻次，依托在線監測系統與調度平臺實時跟蹤水質變化，確保供水水質安全可靠。

全天值守暖心共度雙節

　　雙節期間，用戶可通過“網上營業廳”“泉方位”小程序等服務功能，實現繳費、報修等業務“足不出戶”自助辦理。968812服務熱線24小時暢通，及時響應用戶咨詢、投訴和報修需求。該公司強化應急管理，嚴格執行領導帶班和24小時值班制度，搶修人員全天候待命，確保及時妥善處理用戶訴求和各類突發情況，全力保障用戶節假日用水無憂。