鯉城交警推“鯉好e處”小程序線上調解交通事故

來源:閩南網 2020-03-24 18:43 http://www.xbkwei.com/

　　閩南網3月24日訊（閩南網記者陳玉玲通訊員王唯佳文/圖）24日上午，在鯉城交警大隊辦公室里，事故處理中隊民警通過“鯉好e處”小程序，將遠在泉州、漳州、江西等地的相關當事人隔空召集在一起，成功調解了一起交通事故。

調解現場

鄭某將傅某撞倒在地

　　事情得從2019年12月13日說起，當天18時許，鄭某駕駛無牌二輪電動車沿江濱南路往金雞水閘方向行駛至金浦自來水廠路段時，碰撞到在其前方的行人傅某。事故導致傅某受傷，送醫搶救無效死亡。經交警鯉城大隊認定，鄭某負本起事故的全部責任。

　　當民警正在處理本期事故時，遇到了新冠肺炎疫情，而死者傅某的兩位子女分別在漳州、江西兩地，不方便前來參與當面調解。考慮到當事人的現實需求，鯉城交警設計研發了“鯉好e處”小程序，依托微信群實現了調解申請、身份核實、線上調解、電子簽名、線上出具調解書等文書材料等多種功能。

　　上午9點15分，這場特殊的線上調解正式開始。事故處理中隊中隊長、事故調解委員會組長朱忠良通過群組視頻核實了參加調解雙方當事人的身份。隨后，雙方在調解員的主持下，就調解依據、道路交通事故認定書認定的基本事實和損失情況、損害賠償的項目和數額、各方的損害賠償責任及比例、賠償履行方式和期限等內容達成協議。雙方共7名當事人分別通過小程序確認了《道路交通事故損害賠償調解書》，并進行了電子簽名。

　　雙方調解成功后，遠在江西的傅女士說，因為疫情原因，他們無法回來參加調解，交警采用的線上調解很好，很方便。

　　“事故雙方當事人有時候因為種種原因，遠在外地，無法實現線下調解。”朱忠良說，研發設計“鯉好e處”小程序的目的，就是為了方便當事人，讓他們避免旅途奔波。

　　據介紹，該小程序目前已進入測試階段，參加調解的當事人可通過交警提供的鏈接進入程序。未來，鯉城大隊將根據測試階段發現的問題對小程序進行完善和修改，適時上線供更多人使用。

責任編輯：李曉靈