“小切口”撬動“大提升”，薌城區教育局窗口實現服務再優化
閩南網4月30日訊（通訊員 牛肖培 閩南網記者 張恩培）近日，市民童女士來到薌城區政務服務中心教育局窗口，申請辦理幼兒園辦學許可證換發、決策機構人員及章程修改備案等事項。窗口工作人員線上指導，幫助童女士將關聯事項梳理整合，原本需要跑三趟才能辦結的事項，童女士一次性提交材料后，20分鐘內全部辦結，童女士在現場為工作人員點贊，并表示“效率很高”“態度很好”。
近年來，薌城區政務服務中心教育局窗口大力推進教育“政務服務標準化”改革，深入推進“一表申請、一窗受理、一章審批、超時默認、默認追責”制度。2024年至今，教育局窗口立足群眾“急難愁盼”問題，共辦理民辦幼兒園辦學許可證變更、備案、換發、中小學、幼兒園教師資格證書認定、補換發等各類審批事項1083件；辦理中小學轉學、休學、復學申請審批1096人次，接受群眾關于教育政策現場、電話咨詢業務1071個，辦結率達100%。
“今年秋季，天寶、浦南兩鎮需要申請延緩入學的適齡兒童，可以直接到各自鄉鎮人民政府黨群服務中心辦理”，區教育局窗口相關負責人介紹，“為了讓鄉鎮群眾在門口就能完成辦理事項，我們對省標準化目錄行使層級事項綁定進行了全面梳理，進一步優化了辦理流程，打通了省、市、區、鎮、村‘五級十五同’最后一道瓶頸，讓群眾又少跑了一段路。”
窗口相關負責人表示：“我們的改革是‘小切口’，但撬動的是教育服務經濟社會發展環境的‘大提升’。下階段，我們將進一步創新工作方法，繼續減材料、減環節、減時限、少跑腿，助力‘辦好人民滿意的教育’”。
責任編輯：方迪
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