女子花7萬多元網購手鐲值百元有證書也不靠譜

來源:新華網 2016-03-11 15:08 http://www.xbkwei.com/ 海峽都市報電子版

　　專柜里的“天價”珠寶搬上網點后價格便宜了不少，你是不是也會激動得買買買？是真的物美價廉，還是暗藏玄機？福建省消費者委員會今日發布消費提醒：網購珠寶有風險，有鑒定證書也不一定是真的。

　　在網絡上看到“專業”賣二手正品卡地亞手鐲，價格比專柜價低了不少，福建省三明市消費者陳女士果斷下了單，不久就收到了賣家寄來的三只手鐲。不過，拆件后，陳女士感覺這些都不是正品，于是將兩支玫瑰色手鐲的號碼分別輸入卡地亞官方網站查詢，結果顯示均為戒指；白色那只手鐲顯示結果是無記錄。經檢測單位檢驗，花了7萬多元購買的白色那只手鐲實為合金（不含金）群鑲合成立方氧化鋯手鐲，價值僅百元。三只手鐲，陳女士共花費12萬元。發現不是正品后，陳女士立刻通知該賣家客服，并通過快遞將三件手鐲寄出退貨，快件到達沈陽后，快遞員通知陳女士賣家拒收。陳女士陷進了維權難的境地。

　　福建省珠寶玉石協會專家指出，網絡銷售的珠寶玉石、電話推銷的貴金屬收藏品，實屬一般的工藝品，這些工藝品也有“鑒定證書”，有些證書是真的，有些證書是假的，但無論是真是假，都沒有實際意義，都不能說明這類珠寶玉石工藝品的真實價格，切記貴重珠寶玉石一般不會在網絡上銷售。根據福建寶協檢測機構從消費者送檢的情況看，絕大部分貴金屬收藏品，經過檢測，不含貴金屬（金銀或白金）。

　　為此，福建省消費者權益保護委員會和省珠寶玉石協會提醒廣大消費者：網購珠寶雖然便宜，但假貨較多，消費者難以鑒別，一旦出現質量問題，消費者維權難度較大。

　　消費者網購珠寶時，不要過于信賴網店展示的珠寶玉石圖片（有可能是經過PS處理的），不要在不具名的小網站購物，更不要輕易相信、購買網上價比市場價低得離譜的珠寶商品。在任何平臺購買，消費者都應向商家索要相對應的產品證書，在收到貨物之后可以根據證書上的編號，查詢真偽，收到假貨及時向網店反饋。即使是大的品牌網站也不要直接匯款，盡量選擇貨到驗收后再付款的交易流程，并索要發票或有效的購物憑證，發票盡量使用中文標注珠寶的名稱、級別以及是否經過人工處理等。（劉豐通訊員余小靜）