小區裝寬帶被“壟斷”了？律師：可向主管部門投訴

來源:閩南網 2016-01-28 14:41 http://www.xbkwei.com/ 海峽都市報電子版

　　閩南網1月28日訊“為什么家里裝寬帶上網，自己卻不能選擇裝哪家通信公司的？”昨日，家住莆田城廂區中天華苑小區的部分業主向海都新聞熱線95060反映，他們小區交房兩年時間了，小區一直只有一家通訊公司的寬帶，業主根本沒有自主選擇權。

業主：只能用一種寬帶

　　中天華苑小區由一幢高層住宅樓及裙樓商業部分組成，于2014年年底交房，開發商為莆田市中天房地產開發有限公司。該小區共有80多套住房，目前已有60多戶業主入住。

　　業主林女士告訴記者，她找到小區物業辦理寬帶接入手續，被告知小區只能用一種寬帶，無奈之下，她只好安裝了該網絡。可是，家里的老人根本不會使用這種寬帶，而且莆田電視臺也無法接收。她希望能改為廣電網絡，打電話咨詢廣電網絡公司，對方稱他們小區沒有線路，無法安裝。

　　另一位業主小陳表示，他到物業詢問能不能用搬家前的網絡，但工作人員明確說不行，也沒有解釋原因。他質疑小區的寬帶網絡被“壟斷”了。

律師：可通過業委會向主管部門投訴

　　小區物業祁主任告訴記者，對于小區究竟使用哪家通訊公司的寬帶網絡，他們并沒有決定權。此前，他們也多次接到小區業主反映想要安裝別的寬帶，但因為沒有線路，辦理廣電網絡入戶成了一個難題。莆田市中天房地產開發有限公司一名工作人員表示，當初小區交房時，只有一家通訊公司前來接洽，并安裝了線路，現在大部分業主已經習慣了使用該公司的網絡。

　　福建廣電網絡集團莆田分公司工作人員介紹，各開發商數字電視網絡建設需按規定自行繳納工程施工配套費，此前，荔城廣電網絡公司曾多次與中天華苑小區開發商進行聯系，但開發商拒不執行，導致小區數字電視網絡建設無法施行。建議小區業主向相關部門反映，督促開發商解決此事。

　　福建凌龍律師事務所的范律師表示，如果小區存在強迫消費者消費某種寬帶網絡的行為，就違反了《消費者權益保護法》，業主可通過業委會與物業或開發商談判，并向主管部門投訴。（海都記者陳盛鐘）