龍巖中心城區宏泰御景小區的不少業主拿到新房的鑰匙后愁容滿面。　　由于空調板離臥室太近，業主們認為臥室的采光、通風等深受影響。

　　原來，他們覺得新房設計存在缺陷，放置空調室外機的空調板距離臥室窗戶僅有一米左右的間隔，如此一來，空調室外機在運作時，臥室內勢必受到空氣污染和噪音干擾，如果空調室外機體積較大的話，還會嚴重影響室內的采光和通風。

　　新房成了“心煩”，這讓業主們飽受困擾。11月24日至26日，我們就此進行采訪調查。

空調板離臥室僅一米之隔

　　2013年4月底，市民劉先生在市區宏泰御景小區購買了一套商品房，經過兩年多的等待，今年10月1日，他終于如愿以償拿到了新房的鑰匙。可是，就在劉先生準備裝修時，卻突然發現房屋在設計方面存在嚴重缺陷。

　　劉先生的房屋位于宏泰御景小區3棟5單元，該棟樓共有6個單元。然而，5單元與6單元共用的空調板就在5單元次臥窗戶邊上，距離臥室僅有一米左右的距離，劉先生和其他業主對此感到十分不解。

　　“這么近的距離，只要空調室外機一運轉，臥室內肯定會受到噪音干擾，且空調板與室內地板相連，空調室外機強烈的震動，讓住在里面的人怎么忍受得了？”劉先生說，“更何況空調室外機在運轉時還會不停地向外排氣，我們只要一打開窗戶，那些廢氣就會排進來，如此一來，這個房間不就廢了？”

　　除了空調板距離臥室太近以外，空調板的面積也飽受業主詬病。由于空調板面積較小、又是兩單元住戶共用等原因，他們擔心個別業主會“先下手為強”，提前搶占位置，導致后面安裝空調的業主，沒有足夠的位置可以放置空調室外機。業主陳先生透露，目前已有個別業主“搶先下手了”，雖然家里還未裝修或剛開始裝修，但已提前把空調室外機放在空調板上。

　　在該小區3棟5單元2樓，記者看到次臥窗戶邊的空調板上，放著一臺一米多高的空調外掛機，整個窗戶約有三分之一的面積已被擋住，臥室內的采光、通風深受影響，當時正值下午四點鐘左右，太陽尚未下山，可是整個房間已顯得比較昏暗。走近窗戶邊，只要伸出手臂就能碰到空調室外機。此外，空調板剩余的位置非常小，已沒有足夠的空間來放置另外一臺空調室外機。在業主們看來，如此明顯的設計缺陷，很容易導致鄰里之間產生糾紛和矛盾。“我真懷疑設計房子的人的能力，這么明顯的缺陷怎么發現不了？”對于空調板的設計，業主們抱怨頗多，甚是不滿。據業主介紹，小區內其他單元也存在此類問題。

業主多次反映交涉未果

　　更讓業主們感到無法接受的是，他們覺得自己被開發商忽悠了。

　　“當初買房時，銷售人員就承諾次臥窗戶外這一塊地方是免費贈送給我們使用的，可現在卻成了共用的空調板。”對于這種出爾反爾的做法，不少業主難以接受，顯得十分氣憤，有業主更是直言，“如果在買房時，就明確告訴我們這個地方是放置空調室外機的空調板，我們肯定不會買這房子！”其中一名業主還給我們看了沙盤的照片，通過沙盤照片可以看到，該塊地方并未明確標注是兩戶業主共用的空調板，這也間接讓不少業主相信，這塊地方是開發商免費贈送的。

　　為了解決此事，業主們向開發商多次反映、交涉，可時至今日，事情依然沒有實質性的進展。“開發商表示設計圖紙就是這樣，他們只是按圖施工、建設。”對于開發商的回復，業主顯然不買賬，覺得缺乏誠意，敷衍了事。

　　帶著業主們所反映的問題，我們致電聯系了宏泰御景的銷售經理張某，并提出了采訪請求，但對方以“沒空”為由，婉拒了采訪請求。

應用書面形式確認承諾

　　為了進一步了解此事，我們來到了市規劃局，咨詢了相關專業人士。據介紹，宏泰御景的設計圖紙是由開發商聘請有資質的單位設計的，圖紙設計完畢后，再由相關單位進行審查，目前省內只有兩家單位有資質審查，一家在廈門，一家在福州。市規劃局的有關工作人員表示，關鍵是要確認這個空調板的產權屬于誰，如果是共用的，在使用過程中產生糾紛和問題，開發商應當居中協調解決此事。

　　針對業主認為開發商存在銷售欺騙一事，福建匯才律師事務所蘭子祿律師表示，根據《合同法》第十條規定，當事人訂立合同，有書面形式、口頭形式和其他形式。在實際操作中，口頭承諾舉證往往比較困難。宏泰御景的業主們沒有合同等書面證據，可以證明銷售員承諾將次臥窗戶外面的地方免費贈送給業主使用，根據“誰主張，誰舉證”原則，業主要主張開發商違約較難。他提醒業主，在購房中要通過書面確認房地產商的口頭承諾，將約定事項寫明。

　　對于業主質疑房屋存在設計方面的缺陷問題，蘭子祿認為，可以根據房屋設計圖確認這塊地方是否為共同放空調機的地方，如果出賣人未經規劃部門批準變更規劃或未經設計單位同意變更設計，則應承擔違約責任；如果符合設計圖本身設計，則按原來設計圖確認所有權，如存在銷售員誤導業主購買情況的話，可以通過溝通協商處理。（記者 羅玉文 彭莉 通訊員 鄧麗萍　文/圖）