省運管局近日正式啟用官方微信公眾號“運管微生活”暨公眾監督評價服務平臺。乘客通過手機掃描車身二維碼或輸入車牌號即可獲取車輛所屬企業名稱、經營范圍、線路情況等信息,并對違規行為進行監督。
“運管微生活”主要包括四項功能:定期發布道路運輸行業法規、政策、行業動態等運輸行業信息;公眾可通過微信公眾號中的“人人監督”“人人評價”功能,對我省營運車輛服務進行監督、評價;鏈接“福建掌上客運”系統,實現網上查詢、購買汽車票;鏈接省運管局門戶網站等,為公眾提供更多的道路運輸信息服務。
本月至下月,“運管微生活”的“公眾監督評價服務”功能在福建省中國旅行社汽車公司、福建鳳凰旅游汽車有限公司的所有班線客車、旅游包車上試點運行。乘客通過手機掃描車身二維碼或輸入車牌號,可獲取車輛所屬企業名稱、經營范圍、線路情況等信息,并對違規行為進行監督。監督信息由車輛所屬企業及時核實處理后,系統自動反饋投訴人。違規行為主要包括客車不按規定線路行駛、在高速公路上或未經批準的站點上下客、司機違反交通規則駕駛車輛、司機連續駕駛時間超過4個小時、9座以上客車凌晨2時至5時沒有停車落地休息、車輛攜帶易燃易爆危險品、車輛缺少必備安全器材等7項內容。
2016年1月1日起,全省客運車輛將陸續張貼車輛信息二維碼,加快對所有客運車輛實現微信公眾號的監督評價服務功能。(記者 趙錚艷通訊員 郭堃 鄭重)
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