“3·15”前，羊城晚報(bào)記者以1300元的價(jià)格購(gòu)得一只原價(jià)25600元的某品牌手袋，不僅獲得包括發(fā)票在內(nèi)的整套“配件”，還能在網(wǎng)上實(shí)時(shí)查詢到該手袋通過(guò)物流企業(yè)韻達(dá)公司在“香港中環(huán)攬收”“深圳口岸清關(guān)”等信息，假品牌手袋搖身變成“海外專柜正品”。

　　羊城晚報(bào)記者暗訪發(fā)現(xiàn)，所謂海外代購(gòu)奢侈品已形成“假代購(gòu)”產(chǎn)業(yè)鏈，從商品包裝到物流信息，都是一場(chǎng)精心布置的騙局。有律師稱，售賣“假大牌”的商家、協(xié)助偽造物流信息的物流企業(yè)等，不僅需要承擔(dān)民事和行政責(zé)任，還可能面臨刑事責(zé)任追究。

　　買“假大牌”需拉客仔帶路

　　“看名牌包嗎？這里應(yīng)有盡有”“看表嗎？一比一復(fù)刻”……一踏入站西區(qū)域，眾多拉客仔就蜂擁而至。不到100米的路程，就有超過(guò)10名拉客仔詢問(wèn)記者。

　　站西，位于廣州火車站西側(cè)，其核心商業(yè)區(qū)匯集了包括金都服裝城、金美服裝城等廣州知名的服裝和鞋類批發(fā)市場(chǎng)。

　　在一名拉客仔帶領(lǐng)下，記者在金都服裝城一個(gè)檔口看到，里面陳列著形形色色的名牌鞋子，LV、Gucci、Nike、Adidas等應(yīng)有盡有，猶如一個(gè)“小專柜”。檔口老板小明毫不避諱地告訴記者，自己所售的高仿鞋來(lái)自莆田等地的代工廠。哪款鞋熱銷、人氣高，工廠就立刻買正品回來(lái)打版。以原價(jià)6200元的麥昆為例，“最高版本”價(jià)格為380元，也有240元和160元的版本。售價(jià)上萬(wàn)元，且“一鞋難求”的Nike與LV聯(lián)名款球鞋，只需要380元，與正品相比相差了將近30倍。

　　為了躲避執(zhí)法人員檢查，有商家將門店隱藏于站西一些寫字樓深處，想淘到這些高仿品通常需要有人引薦才能進(jìn)入。拉客仔劉澤將記者帶到站西南方國(guó)際鐘表城六樓，繞過(guò)四道彎才到達(dá)鐵門緊閉的目標(biāo)店門前。店內(nèi)的人通過(guò)監(jiān)控確認(rèn)拉客仔的身份后，才將門推開。記者看到店內(nèi)燈火通明，數(shù)十位顧客正忙著挑選“名牌鞋子”。隨后，劉澤又帶領(lǐng)記者前往同層的“名牌包包店”，這家店鋪占地不足100平方米，卻被分割成3個(gè)房間，擺滿了LV、Prada、Hermes等頂級(jí)品牌高仿包。

　　隨后，記者在劉澤的帶領(lǐng)下又來(lái)到萬(wàn)通匯大廈七樓。等候在電梯口的老板“霞姐”將記者帶到樓層中間的一個(gè)寫字間。霞姐介紹，自己銷售的是頂尖復(fù)制品，“跟正品沒(méi)有差距了”。為了規(guī)避執(zhí)法檢查，她特意將店開到隱蔽的寫字樓內(nèi)。

　　高仿LV包“包裝”30元可搞掂

　　記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在站西，假代購(gòu)花小錢就能輕易獲得包括包裝、發(fā)票在內(nèi)的整套配件。

　　劉澤給記者提供了幾個(gè)包裝店的地址。在其中一家高仿包裝店內(nèi)，記者詢問(wèn)能否為手上的假包配一套“頂配”包裝，商家稱可以提供包括吊牌、盒子、袋子、說(shuō)明書、保修卡、票據(jù)在內(nèi)的全套包裝。以記者購(gòu)買的高仿LV包為例，一套包裝只需要30元。

　　“美元、歐元、港幣、韓元的免稅發(fā)票我都能弄到。”商家向記者展示了韓元和港幣的兩套票據(jù)，韓元票據(jù)8元一套，港幣票據(jù)1元一套。一些國(guó)家的票據(jù)則需要大批量定做。記者看到，票據(jù)上包含了商品編號(hào)、銀行卡、授權(quán)碼、日期等內(nèi)容，讓人分不清真假。

　　“異地上線”捏造假物流信息

　　在物流環(huán)節(jié)，記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，只需支付70元，就能將從廣州發(fā)出的包裹偽裝成來(lái)自香港的貨品。

　　假代購(gòu)在處理物流信息時(shí)一般采取兩種手段：一部分假代購(gòu)將假貨發(fā)往國(guó)外，再由當(dāng)?shù)亟邮杖思幕貒?guó)內(nèi)；另一部分假代購(gòu)則直接和物流公司內(nèi)部人員合作，制造虛假的快遞信息，這種實(shí)際發(fā)貨地與物流信息中發(fā)貨地不一致的現(xiàn)象，被稱為“快遞異地上線”。

　　通過(guò)百度貼吧，記者以“海外假代購(gòu)”的身份聯(lián)系了幾家提供“異地上線”服務(wù)的商家。其中，商家王鵬告訴記者，通過(guò)他的運(yùn)作，從國(guó)內(nèi)發(fā)出的快遞物流信息可以顯示為海外發(fā)貨。他可以偽造發(fā)自中國(guó)香港、韓國(guó)、日本和美國(guó)的假快遞信息，其中香港的7元一單，其他的12元一單。

　　記者假稱自己手上有一個(gè)包要從廣州寄往佛山，需要物流信息顯示發(fā)貨地為香港。王鵬表示，可以操作，但“不接散單”。記者加價(jià)到70元后，王鵬同意幫忙寄一單。

　　3月8日，記者向王鵬提供了收貨人的姓名、聯(lián)系方式和收貨地址后，第二天便收到了他發(fā)來(lái)的韻達(dá)快遞單號(hào)。此時(shí)，包裹仍在記者手中并未寄出。

　　隨后，王鵬提供了一個(gè)深圳市龍崗區(qū)的收貨地址，記者從廣州將包裹寄給他后，由他貼上偽造的快遞面單再發(fā)往佛山。

　　記者在韻達(dá)官網(wǎng)查詢王鵬發(fā)來(lái)的快遞單號(hào)顯示：2024年3月8日23時(shí)36分，該快件被中國(guó)香港新界荃灣區(qū)韻達(dá)德匯公司中環(huán)分部攬收；3月9日8時(shí)29分，快件從香港發(fā)出；3月9日13時(shí)15分，快件到達(dá)深圳口岸準(zhǔn)備清關(guān)；3月13日1時(shí)8分，快件在深圳被攬收，進(jìn)入國(guó)內(nèi)快遞流程。

　　3月14日上午，記者在佛山收到包裹，發(fā)現(xiàn)包裹上的快遞單號(hào)與王鵬偽造的“異地上線”單號(hào)一致，寄件地址為香港新界元朗區(qū)某地。

　　一名物流從業(yè)者林峰介紹了“異地上線”的具體流程：在后臺(tái)打印快遞單后，貼在包裹上，將所有的包裹裝在一個(gè)大袋子里，再用任意一家國(guó)內(nèi)快遞寄到深圳。收到包裹后，他們將包裹統(tǒng)一裝車，送到國(guó)際轉(zhuǎn)運(yùn)中心，并最終分發(fā)至各個(gè)買家的地址。

　　律師 “造假”物流公司或要擔(dān)刑責(zé)

　　廣東國(guó)鼎律師事務(wù)所高級(jí)合伙人廖建勛律師表示，根據(jù)《中華人民共和國(guó)商標(biāo)法》規(guī)定，沒(méi)有經(jīng)過(guò)注冊(cè)商標(biāo)所有權(quán)人同意使用他人的商標(biāo)的行為，構(gòu)成商標(biāo)侵權(quán)，屬于違法甚至犯罪行為。

　　銷售者售賣“假大牌”，需要承擔(dān)三類責(zé)任：在民事責(zé)任方面，銷售者售賣假貨給消費(fèi)者，需要對(duì)消費(fèi)者承擔(dān)民事賠償責(zé)任，消費(fèi)者可以主張“退一賠三”；在行政責(zé)任方面，市場(chǎng)監(jiān)督管理部門可以對(duì)這類違法行為進(jìn)行行政調(diào)查、行政處罰，如沒(méi)收生產(chǎn)者、銷售者的假冒商品；在刑事責(zé)任方面，如果生產(chǎn)者侵權(quán)違法行為性質(zhì)非常惡劣，可能構(gòu)成假冒注冊(cè)商標(biāo)罪，銷售者則可能構(gòu)成銷售假冒注冊(cè)商標(biāo)的商品罪。

　　如果商城物業(yè)明知有檔口銷售假冒注冊(cè)商標(biāo)的商品，還為其違法犯罪行為提供幫助，商城物業(yè)也要承擔(dān)相應(yīng)的行政責(zé)任和刑事責(zé)任。

　　此外，物流企業(yè)偽造物流信息，除了要承擔(dān)民事責(zé)任，在行政責(zé)任方面，物流企業(yè)沒(méi)有合法經(jīng)營(yíng)，偽造快遞信息，相關(guān)行政部門可以對(duì)此類行為進(jìn)行行政處罰，如責(zé)令其改正、罰款，甚至吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照；在刑事責(zé)任方面，協(xié)助售假的行為可能會(huì)構(gòu)成刑事犯罪，要承擔(dān)相應(yīng)的刑事責(zé)任。“可能犯詐騙罪或是銷售假冒注冊(cè)商品罪，擇一重罪處罰。”

　　廖建勛建議，如果消費(fèi)者購(gòu)買到假貨，可向公安機(jī)關(guān)報(bào)案處理或者向市場(chǎng)監(jiān)督管理部門提起行政投訴。

　　（文中人物名字均為化名）

　　羊晚快評(píng)

　　假代購(gòu)“套路深”，關(guān)鍵在切斷“產(chǎn)業(yè)鏈”

　　羊城晚報(bào)評(píng)論員

　　“3·15”前，羊城晚報(bào)記者對(duì)海外代購(gòu)進(jìn)行調(diào)查發(fā)現(xiàn)：以不到正品十分之一的價(jià)格購(gòu)入的“高仿包”，只需花30元置辦一整套包括保修卡、票據(jù)等在內(nèi)的“名牌包裝”，再花7元定制一套“境外發(fā)貨”的假物流信息，就搖身一變成為“海外專柜正品”。整個(gè)過(guò)程中，產(chǎn)業(yè)鏈之完整、門檻之低、流程之“便捷”，令人咋舌。

　　這些代購(gòu)的造假手段也是隨著消費(fèi)者防范意識(shí)提高而逐步升級(jí)的。以前，消費(fèi)者要求提供專柜小票驗(yàn)明“正身”，于是，供應(yīng)全套“名牌包裝”的商家迅速“補(bǔ)位”，商家們甚至能弄到美元、歐元、韓元的免稅發(fā)票，涵蓋商品編號(hào)、銀行卡、授權(quán)碼等內(nèi)容；再后來(lái)，“學(xué)乖了”的消費(fèi)者從物流單號(hào)對(duì)發(fā)貨地點(diǎn)進(jìn)行甄別，于是，提供“快遞異地上線”的商家悄然“入局”，只需要購(gòu)買一個(gè)快遞公司“國(guó)際后臺(tái)賬戶”，打印面單、問(wèn)題件處理、丟件理賠等都可以在后臺(tái)直接處理。

　　真可謂，“你有張良計(jì)，我有過(guò)墻梯”。消費(fèi)者可能想不到，自己的“海外代購(gòu)”背后，是拉客仔、假貨商家、售假微商、快遞網(wǎng)點(diǎn)等制假售假“一條龍服務(wù)”。套路之深，讓人無(wú)從識(shí)別，防不勝防。

　　近年來(lái)，盡管各監(jiān)管部門持續(xù)打擊、各電商平臺(tái)積極整頓，但假代購(gòu)始終禁而不絕，甚至更為隱秘難以追蹤。何以至此？一方面，不管是商家還是消費(fèi)者，都沒(méi)有從內(nèi)心深處真正拒絕假冒偽劣，甚至有消費(fèi)者為了虛榮知假買假。另一方面，與低廉的造假成本、豐厚的造假利潤(rùn)相比，目前的監(jiān)管和打擊力度并不能對(duì)制假售假者形成徹底的震懾。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，隨著利益共同體的不斷擴(kuò)張，“海外代購(gòu)”制假售假已形成隱秘的產(chǎn)業(yè)鏈條，亟須引起相關(guān)平臺(tái)和監(jiān)管部門的重視和警惕。

　　就目前而言，加強(qiáng)監(jiān)管的關(guān)鍵在于如何切斷“海外代購(gòu)”制假售假的“產(chǎn)業(yè)鏈條”：除了緊盯上游的生產(chǎn)加工，也要關(guān)注下游的銷售運(yùn)輸，加強(qiáng)對(duì)跨境網(wǎng)絡(luò)交易中郵遞、快件渠道的監(jiān)管。

　　從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)說(shuō)，切斷“海外代購(gòu)”制假售假的利益鏈條，只靠監(jiān)管部門是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還需要電商平臺(tái)和社會(huì)持續(xù)關(guān)注，形成長(zhǎng)效監(jiān)管合力；消費(fèi)者也要提高鑒別能力，通過(guò)官方合法途徑購(gòu)買正規(guī)商品。最后，也想勸勸一些生產(chǎn)廠家，既然技術(shù)上能做到“以假亂真”甚至“質(zhì)量更優(yōu)”，何不 “國(guó)貨當(dāng)自強(qiáng)”，在陽(yáng)光下把自己的品牌做大、做好？

　　文/圖 羊城晚報(bào)全媒體記者