原標題：上海首批9個公租房管理服務創(chuàng)新項目出爐！目前全市已供應公租房11.5萬套

　　上海正在建立完善“租購并舉”住房保障體系。11月7日，解放日報·上觀新聞記者從上海市房屋管理局獲悉，截至今年10月底，上海公共租賃住房累計籌措房源超過15萬套，其中已供應房源11.5萬套，受益人群超過20萬；剩余房源預計“十三五”期間全部供應完畢。

　　自2010年以來，上海公租房發(fā)展近7年，管理服務不斷創(chuàng)新，住戶居住條件得到改善。近日，上海命名首批“上海市公共租賃住房管理服務創(chuàng)新示范項目”4個、“上海市公共租賃住房管理服務創(chuàng)新項目”5個，涵蓋智能化管理、生活配套服務等多個方面。未來這些創(chuàng)新經(jīng)驗將在全市進行推廣。

　　網(wǎng)上選房，公租房配租公開透明

　　上海公租房需求量大，供不應求，大量房源面臨輪候配租問題。長寧區(qū)公租房推出網(wǎng)上選房服務，成為“上海市公共租賃住房管理服務創(chuàng)新項目”之一。原本需要近一個月的時間和數(shù)次親臨現(xiàn)場的選房經(jīng)過，現(xiàn)在只需動動鼠標，即刻便能輕松完成選房操作。截至2017年6月，共有1347位公租房申請人通過長寧區(qū)公租房網(wǎng)上選房系統(tǒng)獲得選房服務。

　　選房流程如何達到簡單便捷？記者了解到，申請人在資料審核通過后，拿到準入資格，通過長寧公租房官網(wǎng)進入選房系統(tǒng)，點擊自己資格審核時申請的公租房項目，能查看到輪候排隊人數(shù)、所處隊列位置以及可選的房源信息，選定項目點擊“我要排隊”，輪候排號完成，輪候到自己時，在規(guī)定時間登錄選房系統(tǒng)，進行房源的選擇，選定好房源后確認并預約簽約，簽約并支付房租，自此就能住進自己心往的房子。原本需要近一個月的時間和數(shù)次親臨現(xiàn)場的選房經(jīng)過，現(xiàn)在只需動動鼠標，即刻便能輕松完成選房操作。

　　浦東新區(qū)公租房一改原先“建立輪候名冊”，建立網(wǎng)上詢租機制。新供應房源裝修期間和已供應房源原租戶退租前三個月，相關(guān)房源會提前在網(wǎng)上以“詢租”狀態(tài)推出，同時公布房源可入住日期，定點定時向取得公租房準入資格的對象開放網(wǎng)上選房，大大提高公租房的周轉(zhuǎn)效率。

　　人臉、指紋識別，公租房變“智慧”

　　成功入住后，公租房住戶可以體驗到便捷、高效、精細化管理。“上海市公共租賃住房管理服務創(chuàng)新示范項目” 之一浦東新區(qū)公租房率先人臉、指紋雙識別門禁系統(tǒng)和車牌二次識別系統(tǒng)，于2016年在仁文公寓首先試點，試點半年后，租金收繳率達到100%。

　　在仁文公寓，租戶在辦理入住手續(xù)時采集錄入人臉、指紋，入住后在門禁處掃描臉部核對生物識別信息便可進入樓宇。如遇到陰雨天氣或者光照度不足的情況，則可通過指紋識別進入樓宇。試點機動車車牌進小區(qū)和進地庫二次智能識別，對租賃地下車位但仍將車輛停在地面、未被地庫識別的，按地面停車標準收費，以促進租戶自覺將車輛停入地庫。

　　嘉定區(qū)于2016年初完成229套房源的無線門禁系統(tǒng)安裝。住戶刷身份證即可開門。系統(tǒng)可下發(fā)30分鐘內(nèi)有效的臨時開鎖密碼至住戶預留手機號。自使用無線門禁系統(tǒng)以來，嘉定區(qū)公租房未發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)租轉(zhuǎn)借現(xiàn)象。同年10月，嘉定公租房智能手機APP上線，APP包含查找房源、文化活動、公租便利、公告信息、維修保潔、嘉定之窗、投訴建議、故鄉(xiāng)風景、個人中心等綜合功能。市民可以通過手機查詢信息和辦理公租房業(yè)務。

　　生活配套日益完善，公租房更有溫度

　　“近年來，上海公租房正在努力打造有溫度、有品質(zhì)的社區(qū)，公租房生活配套服務便利性不斷創(chuàng)新。”上海市房屋管理局副局長張立新表示。推出首個市籌公租房項目的上海地產(chǎn)集團，建立起“居住無憂”租賃配套服務，成為上海首批“上海市公共租賃住房管理服務創(chuàng)新示范項目”之一。

　　公租客住戶以年輕白領(lǐng)為主，結(jié)合年輕人的需求，公租房運營方專門設置了社區(qū)食堂，提供營養(yǎng)衛(wèi)生、物美價廉的簡餐。同時公租房小區(qū)設置“鮮蔬直供”點。小區(qū)內(nèi)還配置e棧快遞收發(fā)、綜合繳費終端、家電租賃平臺、24小時便利店、藥店等。在出行方面，公租房小區(qū)納入共享單車、共享汽車、管家叫車、社區(qū)區(qū)間車等服務。馨逸公寓、馨越公寓還定期舉辦跳蚤市場，建立起個人物品的互換平臺。

　　寶山區(qū)首個大型區(qū)籌公租房項目霄云灣公租房，正在建立起“綠色環(huán)保、互聯(lián)網(wǎng)+”的新時代公租房智慧社區(qū)。項目內(nèi)配有智能洗衣房、智能快遞柜、便利超市、綜合食堂、物業(yè)中心等多種配套業(yè)態(tài)。同時，小區(qū)內(nèi)還設有籠式足球場、羽毛球場、籃球場、健身石子路、室外健身器材等設施設備，實現(xiàn)租戶不出小區(qū)就能基本滿足生活所需。