在時速超過300公里的高速鐵路上,忙碌的項目經理小張接到了領導的電話:“小張,環評報告出來了,明天一早就將建設項目報送審批……”在云南機場等候飛機的小劉,閑來無聊拿出手機搜索到CMCC,是中國移動的WIFI信號,他手指輕點連接就上網瀏覽網頁、聊飛信、刷微博……
如今,只要你有一部入網中國移動的手機,無論你走到哪個角落,都能清晰地聽到對方的聲音;想要查詢最近的酒店,高速的網絡能夠迅速回應你的需求;即使你身處異國他鄉,也依然能夠拿著手機和生意伙伴高談闊論……近年來,中國移動堅持以用戶為本,持續加強網絡建設,截至目前,中國移動的基站總數超過90萬個,網絡覆蓋廣度和深度堪稱世界第一,網絡接通率超過96%,與237個國家和地區的405家境外運營商建立漫游合作關系,實現了網絡的暢通漫游。
為確保給用戶提供最優質的通信網絡,中國移動不斷加強網絡覆蓋建設,采取優化手段與建設手段并行的方式,以提升網絡質量為核心、以用戶感知為驗收標準。通過網絡結構優化、語音數據均衡優化、2/3G網絡協同優化等各類優化專項,對網絡結構進行全面升級改造,實現網絡質量、網絡感知的進一步提升,力爭通話成功率、話音清晰度等重要指標達到全國、國際一流水平。
用精品工程鑄就精品網絡,以精品網絡贏得客戶信賴。為了真正讓用戶收益,切實滿足用戶實際需求,中國移動在2012年春節期間推出了11項為民服務舉措,其中就包含網絡覆蓋問題。中國移動的技術人員通過不斷推進技術改造,創新開展無線立體網絡建設,突破了一個個覆蓋技術難題,持續實施了高層樓宇、機場、鐵路、高速公路、大型橋梁、地鐵、隧道、航道、近海等熱點和難點區域的網絡覆蓋,創造性地建成了包括雙頻網、微蜂窩、室內分布系統、街道站等在內的全方位、立體化、智能化、多層化的移動通信網絡,為超過6億的客戶帶來了更好的網絡體驗服務。