美團逼宮支付寶？一場雙輸的公關秀

來源:藍鯨TMT 2015-11-23 10:54 http://www.xbkwei.com/

　　2015年度的公關秀又開始了。這次出場的出方，是美團和支付寶。當然，這只是表面現象，實際上應該是美團背后的騰訊和支付寶后面的阿里。

　　關于這場類似鬧劇的公關秀，目前得到的很多消息，都是謠傳。但無風不起浪，先來大致看一下，發生了什么？

　　1，傳美團地推團隊打砸支付寶物料，地推人員稱這是美團的內部政策。我的個人判斷：這純粹是臨時工行為。因為地推團隊，大家都懂得。戰斗力很強，其實不遜于城管。

　　2，要求商戶全面停用支付寶，否則提高提成比例。這個消息是否準確，目前也在核實之中。

　　當然，這些其實都是表象。透過這些拳打腳踢，燭光斧影迷霧重重的現象，我們不難得出一個結論，那就是：阿里和美團，談得不是很順利。關于這次融資，積極的消息也有，比如：騰訊要投資10億美金進來，擁有微信支付的美團，這個時候要亮出自己的態度了。

　　對于這件事情，銳觀察的判斷如下：

　　1，美團和阿里的談判并沒有結束，美團通過小動作來引起阿里的注意，以獲取更多的談判籌碼。目的是向背后的投資方和潛在的投資方傳遞一種信號。傳遞給騰訊的，應該是美團對于投資方會提供一個好的回報。傳遞給阿里的應該是：不投資我們，你們要損失無數的商戶。

　　2，餐飲O2O的公司，是中國互聯網界一股新興的極具戰斗力的力量，在公關方面。相對來說，百度外賣還是比較消停的，新美大今年完成了合并，但在合并之前，這兩家公司其中的一家，頻頻暴出黑幕，以至于對這家公司的融資都產生了影響。至于抹黑這一家的是誰？外面說法比較多。

　　3，騰訊會是真正的贏家。微信紅包只是騰訊互聯網金融爆發的一個契點，借此獲得了大量用戶，但如何把這部分用戶轉化成更具商業價值的用戶，至少撼動阿里支付寶，這還是一個難題。一直以來，騰訊是一個偏消費人群的公司，美團如此賣力的倒戈，能夠幫助騰訊金融獲得大量的線下用戶。

　　4，阿里是個輸家之一。原因很簡單，損失了用戶，按照美團的說法，其擁有了海量的商家。不過，美團不一定是贏者，原因也很簡單，在這個過程中，美團出現用戶流失是必然的，這種逼迫商家二選一的作法，實在是不明智。不明智的原因并不在于美團不該這么做，而在于美團沒有強大到可以這樣做。當年騰訊360大戰，據說360個別心理素質不高的員工都快崩潰了，如果真的實施了2選1，對360的打擊會是毀滅性的，而美團這種二選一，其實沒這么大的影響力。

　　5，猜猜用戶會支持誰？美團？支付寶？微信支付？答案是：都不是。哪家便宜去哪家吃，哪家便宜用哪家的支付。真正通過美團走團購的，估計都不是什么富人，比如我認識的焰火工坊的婁池就從來不去美團下單，但是以窮出名的網易科技寧琦和穆楠，卻是美團的忠實用戶。在這個過程中，價格起到了決定作用。

　　綜上所述，我個人判斷，在這場雙方的公關秀里，當事的雙方都不會有贏家，而現在的關停支付寶，更多的是示威作用，坐地起價，待價而沽，等著阿里來合談。

　　但我個人判斷，雙方估計也談不到哪兒去。現在來看，騰訊和阿里在包括地圖，O2O，社交媒體等諸多領域展開了競爭，除了打車市場雙方握手言合，其他方面還是以競爭為主。估計餐飲O2O這塊也是如此了。（文/劉瑞剛）

責任編輯：任少杰