阿里CEO張勇天貓雙11內部復盤會演講全文

來源:新浪科技 2016-11-18 08:21 http://www.xbkwei.com/

　　今年我們“雙11”確實做得很漂亮，最后有一個非常好的結果，用數字來講，我們在這么大的基數的情況下仍然有超過30%的增長。我們的無線表現強勁，今天82%的人來自于無線，我想沒有人有什么驚訝，為什么？因為大家都已經習慣了，今天我們已經在一個以無線為主的世界里面，今天大家已經習慣了“掌上淘寶”的生活。

　　在今年“雙11”開始的時候，我們就提出了四個主題：娛樂互動，國際化，無線化個性化和全渠道，我們在這四個方面做了很多嘗試，也有漂亮的答卷。11月11號晚上，我飛到深圳去的時候，目的就是一個，希望告訴全世界的媒體，在這個數字背后，我們希望他們關注的東西。大家可以想象一下，一個媒體大屏，數字說明了一切，但是數字又不能說明一切，數字背后，其實是我們今天對于商業未來的走向和判斷，我們希望把今天做的創新嘗試分享給全世界，以及所有的小二在這個背后的思考和努力。

　　今天，我們無論是在互動性娛樂性上，還是在我們的無線化個性化上，都走出了非常堅實的一步。全球化方面，今年的“全球買、全球賣”也跨出了非常堅實的第一步，我們真正要做成一個eWTP的全球跨境自由貿易平臺，我們才能夠把阿里巴巴原來生長在中國，但是互聯網沒有疆界的電子商務平臺真正走向全世界，真正做到最終的“全球買、全球賣”，在一個阿里巴巴電子商務基礎設施上。

　　至于全渠道，今年我們跟很多線上線下店鋪的連接，給消費者帶來了很多新的體驗，帶來了很多新的樂趣。在雙11零點的時候，有一個意外驚喜，嚴格來說不能叫驚喜，只是那一刻我們驚嘆這股力量很強大，那就是網紅的力量。零點時分，我們經歷了淘寶高速增長的一段時間，這段時間里，淘寶的同比顯示令人驚訝的增長，后面的力量是什么？網紅。在那個瞬間都爆發了！其實體現了網紅經濟的力量，網紅參與到“雙11”，其實是一道亮麗的風景。我們現在講“雙11”，主場是天貓，實際上今年淘寶在“雙11”當中扮演了非常重要的角色，天貓做得很不錯，但是淘寶同樣非常精彩，祝賀我們所有淘寶和天貓小二們。

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