從社會各界人士中聘請而來的15位鼓浪嶼整治提升監督員，“上崗”已近四個月。

　　四個月來，“走街串巷”成了他們的日常工作。通過一次次“走街串巷”，他們細心觀察，聽取居民意見建議，了解群眾意愿訴求及思想動態，主動調解矛盾、解疑釋惑。

　　現在，讓我們把鏡頭對準他們，看看監督員們如何發揮好“第三只眼睛”的作用，為鼓浪嶼整治提升營造良好的共同締造氛圍。

清爽的鼓浪嶼讓人心情愉悅。（記者 張奇輝 攝）

　　陳石: 研究房屋產權的“銀行家”

　　剛退休的他在成為監督員后，就又恢復了退休前在銀行工作時的忙碌。陳石是鼓浪嶼本地人，在外工作多年，退休后，又回到了這里。他的關注點在于島上那些老房子，對于這些寶貴的文化遺產，如何開發與保護，是個嚴肅、深刻的問題。

　　在廣泛走訪島上鄰里之后，陳石注意到，有些老房子是無主的，急需保護，如果合理開發老房子，不僅不會造成資源的浪費，更能向廣大游客展示島上的風俗民情。

　　為了這個問題，陳石專門寫成報告向上級部門反映并給出了建議。

　　“越是離家久，越會覺得家鄉好。”在陳石看來，家鄉是很美的，若是能夠集合更多力量來發現更多藏在鼓浪嶼深處的亮點，加以合理開發保護，積極管理，一定能提升鼓浪嶼的整體水平，也有利于環境的整治。

　　許一心:讓僑胞僑眷過渡更便利

　　監督員許一心有個頭銜:鼓浪嶼僑聯主席。憑借這項“專業優勢”，許一心參與推動了不少與“僑”有關的提升事宜。

　　最近，鼓浪嶼首次華僑歷史圖片展在龍頭路21號僑聯樓三樓拉開序幕，200多幅老照片，描繪出琴島百年華僑史。這場展出，正是在許一心的全力推動之下成型的。

　　今年1月1日起實施的《廈門輪渡至鼓浪嶼鋼琴碼頭航線過渡管理辦法》（暫行），背后也少不了許一心的影子。“航線調整后，許多僑胞僑眷找到我，反映上島不便的問題，這促使我們思考，如何在航線調整的基礎上讓居民生活更便利。”許一心說，新辦法的出臺極大地方便了居民生活，如今，他還在繼續匯總著僑胞僑眷們的意見建議。

　　鄭南輝:特地買來相機記錄反映情況

　　鄭南輝是二中的退休教師，成為監督員后，他“監督”的第一件事，是關于小吃街餐飲攤販占道與噪音的整治。

　　鄭南輝注意到，距離福州路不遠處，有一條小吃街，附近居民時常向他反映小吃街的占道及噪音現象。“既然成為監督員，那就得好好監督起來。”鄭南輝馬上將具體情況反映給了街道及社區，促成了一輪集中整治。

　　現在，每當鄭南輝看到整治后有序不少的小吃街，他總想到，“原來，監督就在身邊”。為了更真實地記錄、反映情況，鄭南輝還自掏腰包，買了照相機和錄音機。

　　鄭南輝還很注重老年人的生活，不久前，他曾向社區和街道辦反映島上老人活動場所太少的情況，社區還專門組織了幾輪意見征求。

　　柯乃分:拿起掃把 教商家門前三包

　　作為一位普通的鼓浪嶼居民，柯乃分可以說是來自“最基層”的監督員之一，而正是因為這樣的特質，他作為監督員有了更明顯的優勢:本島溝通，更能沉入社區。

　　柯乃分一直說，要成為監督員，首先要是個“行動員”。柯乃分以前是內厝社區的綜治巡查員，每天至少三個小時在街巷間，尋找并報告衛生死角點、小攤販占道點、違建點。而成為監督員之后，他的“視野”從從前的小網格擴張到了全島范圍。

　　島上店家的“門前三包”普及落地就是其中一項。為了讓商家明白“門前三包”對整潔小島的實質意義，柯乃分拿起掃帚向商家示范怎么管好自家門前的幾分地。這樣的方法很有成效，經他勸說的幾家商戶如今都主動踐行“門前三包”，給附近的環衛工人減輕不少負擔。

　　【原聲】

　　●葉慶耀:鼓浪嶼現在好的景象已經呈現，但鼓浪嶼的整個整治提升還有很多工作要做，我個人較注重環境衛生這塊，希望能保持住。

　　●李未明:在整個整治提升過程中，文化建設方面要加以重視，這可以增加鼓浪嶼的魅力。

　　●彭一萬:鼓浪嶼不僅是廈門的，是中國的，還是世界的。我們要把這融會東西文化的瑰寶保存下來。守護才會有創新，要從文化保護的角度，保護并加以創新，提升鼓浪嶼的文化實力。

　　●李世康:爭取件件反饋，件件有落實，朝著提升鼓浪嶼居民生活水平的方向努力，逐步讓鼓浪嶼回到過去的安靜、典雅、適宜居住的島嶼。

　　●徐暉:在過去一年多的整治提升中，市容市貌有所改善，特別是不法商販亂占道現象減少，而接下去，還是要堅持這一方面的工作。

　　【鏈接】

　　監督員在做什么？

　　●尋找、記錄并反饋島上環境臟亂差、占道、違建現象

　　●指導商家落實“門前三包”

　　●收集并反饋諸如“增加老人活動場所”的居民意見或建議

　　●參與《廈門輪渡至鼓浪嶼鋼琴碼頭航線過渡管理辦法》（暫行）的制定

　　●研究如何理順島上眾多產權不明晰的房產

　　●從文化保護的角度提升鼓浪嶼文化實力，比如組織舉辦華僑歷史圖片展

　　●厘清島上商業業態現狀，對今后的業態調整提出建議