­　　IM因為一次意外重賽被稱為鼠標隊，那么如何避免類似的情況再次發生呢?官方公布了最新的解決方法。在LPL2017春季賽季后賽OMG對戰IM的比賽中，由于IM戰隊的輔助選手Road鼠標出現問題被擊殺，在暫停了兩個小時后最終官方宣布重賽在網上掀起了巨大的波瀾。

­　　有很多粉絲都表示非常氣憤。而官方的解釋也似乎并沒有起到太多的作用。經過了一段時間后LPL官方再次對這件事做出了詳盡的說明：

­　　全文如下：

­　　各位關心LPL的召喚師大家好：

­　　2017年4月20日英雄聯盟春季賽季后賽第一場IM對OMG的比賽中，由于設備問題讓大家在現場和屏幕前等待了2個小時又38分鐘，造成了很差的觀賽體驗。對于這個問題，拳頭游戲中國電競負責人葉強生、英雄聯盟市場與賽事總監金亦波與英雄聯盟用戶溝通與關系管理總監鄧鉑，謹代表LPL向所有召喚師表示誠摯歉意。

­　　英雄聯盟電競從默默無聞之處，一路走到光榮之地，陪伴支持的只有你們，我們向一路相伴支持的召喚師誠摯道歉。我們在電競的道路上摸著石頭過河，難免失誤疏漏，感謝你們一路以來不離不棄。請相信我們面對問題的勇氣，和改正錯誤的決心。

­　　道歉過后，我們將向大家還原我們對當天比賽暫停情況的調查結果，通報相關后續措施。

­　　1、比賽開始后的15分52秒-16分02秒，到底是什么導致IM.Road選手有10秒時間無法操控英雄?

­　　4月20日比賽后，我們組織專業IT測試小組，分別提取IM.Road選手當場所用鼠標及USB連接器，借助測試軟件進行了多次專業測試。在全部測試過程中，該鼠標和USB接線器沒有顯示任何異常數據。

­　　雖然謹慎起見，我們已經更換了該場比賽所用USB連接器，但是最終測試結果的確多次表明，此次IM.Road選手遭遇的，是一個游戲偶現問題。

­　　鼠標突然不動，重新插一下又好了，雖然這是玩家在游戲中都有可能遇到的情況，在專業電競中也無法做到完全控制一切偶然因素，但作為專業的電競賽事組織者，我們在未來會采取更為嚴格的設備管理備用制度，更為優秀的系統測試流程，盡最大努力將偶現BUG在比賽中發生的概率降到最低。

­　　2、4月20日OMG對IM比賽中的重賽決定是如何做出的?

­　　我們深知LPL規則并非盡善盡美，裁判與仲裁團隊也需要持續不斷的培訓提升，但我們愿意在此將當場比賽的關鍵事實與仲裁思路放在每一個關心LPL的觀眾面前，讓我們一起完善共同熱愛的LOL電競。

­　　比賽開始15分52秒，IM.Road選手在發現無法操控英雄后即大聲示警隊友，并于10秒后在裁判協助下暫停游戲。但此時IM.Road選手已被擊殺。現場管控立刻還原Road的游戲畫面，確認他的英雄的確失去控制。

­　　當場六位仲裁面臨如下情況：

­　　1)現場IT工作人員對IM.Road選手的鼠標和連接設備進行簡單測試，當天無法在沒有專業測試的前提下確認故障原因。

­　　2)通過現場錄音監聽，仲裁人員確認IM.Road選手在失去控制后無主觀拖延暫停的意圖。(OMG戰隊已經在官方人員的陪同下聽過當時的IM隊內錄音，并同意IM.Road選手無主觀拖延暫停的意圖。)

­　　3)游戲剛剛開始16分鐘，累積優勢無法判定任何一方獲勝

­　　在極為有限的信息限制下，在場六位仲裁經過激烈討論，最終引用LPL規則9.4，做出了重賽決定。

­　　9.4 重新開始游戲

­　　哪些條件下可以觸發重賽機制，以下所列條件進行舉例說明(不代表所有情況)：

­　　9.4.3 重新開始條例 在比賽期間的任何時候，如果游戲發生了嚴重的BUG，導致游戲數據或者游戲機制出現了顯著的變化，或者外部環境變得不利于游戲再繼續下去，那么比賽可以重新開始。

­　　3、以后遇到類似突發狀況，觀眾都要等2個多小時嗎?

­　　觀眾遭遇的超長等待時間是極差的觀賽體驗，是LPL組織者在未來極力避免的情況。通過本事件，我們也發現目前LPL規則和流程上的不完善，很多地方值得反思和改進。我們會在夏季賽開始前，進一步完善LPL規則，并與戰隊及選手加強溝通，在遇到突發狀況時，保證把觀眾觀賽體驗放在首位，迅速做出客觀公正的處理方式，讓比賽順利進行。同時，我們也將會不斷提高LPL裁判與仲裁團隊的專業性、獨立性與公正性，讓判罰溝通更加順暢。

­　　我們也將加快步伐，盡快在LPL上線“時空斷裂“系統，來避免遭遇重大bug類隱患，保證賽事正常進行，為此類問題提供爭議最小的技術解決方案。

­　　各位召喚師陪伴英雄聯盟一路風雨而來，希望以上回答能夠解答大家的疑問，讓大家看到英雄聯盟用戶溝通的真心、承認問題的誠心，以及未來改正的決心。英雄聯盟電競走到今天，離不開每一位玩家的關注與支持。感謝大家一路不離不棄的關注、奉獻與包容，就給大家帶來的不良用戶體驗再次誠摯道歉。

­　　附上：

­　　1)當天賽場突發情況梳理

­　　14點19分 - 比賽開始。

­　　比賽開始后15分52秒- IM.Road選手點出了最后一下移動操作，隨后發現了無法控制移動問題后，第一時間通過語音進行反饋，

­　　比賽開始后15分56秒 - IM.Road選手完全停止移動，繼續在語音內反饋情況

­　　比賽開始后16分02秒- IM.Ben4選手在公屏打字提示情況，與此同時，由于無法移動，Road選手被擊殺。

­　　14點35分 – 游戲暫停。

­　　經過一段時間的冷靜，粉絲們的評論也緩和了一些，無論如何事情已經過去，希望LPL能將賽事規則完善好，像LCK一個春季賽都沒有發生過暫停很長時間或者重賽的情況，LPL還是任重道遠啊!