網(wǎng)友熱議“最失意神話人物” 揭秘網(wǎng)絡(luò)用戶互動新模式

來源:閩南網(wǎng) 2013-09-12 16:11 http://www.xbkwei.com/ 海峽都市報電子版

　　近日，一則配圖微博引發(fā)了全網(wǎng)熱議，一個名為“我們愛講冷笑話”的博主發(fā)表了一條配圖微博，并盤點了那些因科技進步而被迫“失意”的神話人物，能上天入地的孫悟空、填海的精衛(wèi)等都榜上有名，該條微博發(fā)布后迅速引發(fā)了人們對科技改變生活的感嘆，這也使得該話題一躍進入新浪當日熱門微博Top10。

　　網(wǎng)友“陰天的向日葵啦”評論道：“科技改變生活，改變?nèi)藗兩蠲婷玻淖內(nèi)藗儗ι裣筛哐鲆暤膽B(tài)度。”在最受人們關(guān)注的失意神話人物中，孫悟空因其能上天入地的技能而備受關(guān)注，而隨著神舟十號飛船以及“蛟龍”號的成功，上天入地已不再是“大師兄”的專利了。

　　然而科技對人們生活的改變不僅限于此。記者注意到，在該微博引發(fā)的討論中，有很多網(wǎng)友表示，神十與“蛟龍”號的成功是中國國家創(chuàng)新實力發(fā)展的體現(xiàn)，而神十與“蛟龍”號上使用的家電產(chǎn)品卻成為真正改變?nèi)藗內(nèi)粘Ｉ畹睦鳌?/P>

　　據(jù)了解，神舟十號飛船上搭載了海爾冰箱，而“蛟龍”號母船上則使用了海爾空調(diào)，此前曾有網(wǎng)友發(fā)布微博稱贊海爾產(chǎn)品的品質(zhì)，而海爾也通過官方微博回應(yīng)稱“上天入海也不再是大師兄的專利了，如今先有海爾航天冰箱隨神舟上天，又有海爾空調(diào)隨‘蛟龍’號母船入海，我們一點不比大師兄差”。

　　海爾相關(guān)負責人表示，互聯(lián)網(wǎng)時代是開放的時代，微博也是一個開放的用戶平臺。通過與用戶進行微博交互，我們可以迅速捕捉用戶需求，在為用戶解決需求的過程中創(chuàng)新技術(shù)。這就是我們的開放研發(fā)生態(tài)體系，一端連接用戶資源，一端連接專業(yè)外部資源，根據(jù)用戶需求迅速整合全球化資源，持續(xù)在用戶需求的指導(dǎo)下提供差異化的解決方案。

　　互聯(lián)網(wǎng)時代用戶需求日益呈現(xiàn)出兩大特點：一是需求日益多樣化，二是需求快速變動化，因此企業(yè)把握用戶需求的觸角必須實現(xiàn)多元化，而通過網(wǎng)絡(luò)工具與用戶實現(xiàn)零距離交互為企業(yè)把握并滿足用戶需求提供了依據(jù)。

　　“最失意神話人物”話題引發(fā)網(wǎng)友廣泛熱議的事件不僅反映了用戶對科技創(chuàng)新在生活中作用的關(guān)注，同時也從側(cè)面反映了海爾在網(wǎng)絡(luò)化時代與用戶交互的新模式。在這種模式下，海爾能夠利用網(wǎng)絡(luò)工具與用戶實現(xiàn)交互，真正將用戶納入到整個運營體系中，打造了用戶驅(qū)動下的企業(yè)運營體系，這是海爾能夠持續(xù)引領(lǐng)行業(yè)創(chuàng)新趨勢的秘籍。

　　業(yè)內(nèi)人士分析認為，從傳統(tǒng)時代到網(wǎng)絡(luò)化時代，企業(yè)要實現(xiàn)轉(zhuǎn)型關(guān)鍵在于整個運營模式的顛覆，只有構(gòu)建起基于用戶需求創(chuàng)新的體系，企業(yè)才能真正實現(xiàn)與用戶交互，最終實現(xiàn)持續(xù)引領(lǐng)，這是互聯(lián)網(wǎng)時代整個產(chǎn)業(yè)互動模式創(chuàng)新的新方向。

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