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相約海爾暢游青島成套生活精致服務

來源:海都閩南網 2012-04-27 14:28 http://www.xbkwei.com/ 海峽都市報電子版

　　海都閩南網訊　據記者獲悉，近日一場以“海爾有約歡聚青島”為主題的大型踏青游青島活動在網上發布了召集令。海爾專賣店為了答謝新老用多年的支持，特此推出了此次有獎征文活動：http://www.haier.com/cn/yxhd/2012/bmhd.shtml。下面就讓我們一起傾聽一下眾多網友講述的那些與海爾結緣的故事。

好鄰居相伴送你成套服務精致生活

　　當春暖花開，大地復蘇時，新新向榮的景象，也讓人們對于家裝也開始蠢蠢欲動。家裝是一件讓人既高興又有些頭疼的事。高興的是避風的港灣即將煥然一新，期待它改觀后的容貌。頭疼的是哪怕一碗一筷都要奔走、周旋于各種商家之間，費時、費力、費腦子，更讓人頭疼的是那些大件的家用電器，送貨不及時、安裝不到位、不小心磕了、碰了的電器，更讓你有苦沒地方訴。

　　家住李滄區的王先生，在談及家裝這件繁瑣的工程時，深有體會卻有道不完的話題。他說：“在家電選購之初，確實跑了不少地方，因為是大件家電，顧慮的事情總是比較多。比較之后，他還是選擇了海爾專賣店。原因只有一個，那就是省心和放心。去了海爾專賣店，我只管選購喜歡的家電，其它的麻煩事都由海爾給我解決了”。

　　海爾的員工不僅免費上門為他提供成套家電的設計方案，待方案確認后，還為他免費測電、測甲醛、將選購的家電按時送達并為他進行調試和安裝等一系列的服務，讓真實他感受到了海爾式服務和海爾為用戶考慮問題的角度。家電全部安裝結束后，海爾還為他提供了家電清洗保養和家電延長保修的服務，讓他真正省去了購買的后顧之憂。

　　從售前、售中再到售后，王先生切身的感受到了海爾成套精致服務的真正內涵。

　　海爾的成套精致服務是集成套設計方案、成套配送家電、成套安裝、成套服務于一體的服務模式，滿足了消費者便捷的購物需求，完善了品牌的售后服務，解決了消費者的后顧之憂，最大化地維護了消費者的利益，省去了繁瑣的過程，為用戶節約了成本和時間。

精致生活成套服務引領家電服務風向標

　　海爾的服務創新和服務升級顯得頗具前瞻性。早在2009年，海爾就開始了由制造商向

　　服務商的轉型的過程。并以此為指導，打破了服務僅局限于售后的模式，首創成套精致服務。

　　開啟了家電行業大服務的時代，以虛實融合的方式從售前、售中和售后各個環節給予消費者最貼心的人性化關懷。

　　海爾做到了真正站在消費者的角度思考問題，全面超越消費者的服務需求，成套精致服務推出以來，受到消費者的一致認可。海爾也因此可以在國內外消費都不景氣的情況下第三次蟬聯全球第一，實現逆市上揚，領先同行一大步。

　　海爾個性化的產品解決方案，很好的填補了市場需求口。在競爭激烈的家電行業大軍中，誰會異軍突起，大家拭目以待！

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