安溪：群眾信訪無小事 切實幫助群眾解決實際問題和困難
8月16日，安溪縣代縣長劉永強到縣信訪局接待來訪群眾，面對面傾聽群眾心聲，切實幫助群眾解決實際問題和困難。安溪縣副縣長、公安局局長陳建煌參加。
接訪中，劉永強耐心傾聽每一位來訪群眾的訴求，認真查閱群眾信訪書面材料，聽取相關(guān)部門的情況說明，分析問題癥結(jié)所在，研究解決辦法。對于能現(xiàn)場解決的問題，劉永強當場答復，予以解決；對于一時難以解決的，劉永強叮囑相關(guān)部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)要依法依規(guī)跟進處理，并對政策法規(guī)進行講解、解釋說明，給群眾一個滿意答復。
接訪中，劉永強指出，群眾信訪無小事，各級各部門要依法依規(guī)解決好群眾的合理訴求，真心實意為群眾辦實事、解難事，確保各項工作依法有據(jù)、公平公正；要始終把人民群眾利益放在第一位，壓實工作責任，履行工作職責，充分考慮群眾合理訴求，積極溝通，細致解釋，具體問題具體分析，確保群眾反映的問題和困難得到妥善解決。（記者廖曉娟龔學智）
原標題：依法依規(guī)解決群眾合理訴求
責任編輯：連培煌
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