仙游鯉南派出所：“線上線下”齊發(fā)力貼心服務(wù)到家門

來源:福建法治報(bào) 2021-03-26 18:17 http://www.xbkwei.com/

　　福建法治報(bào)—海峽法治在線3月26日訊 3月的仙游，和風(fēng)徐徐。在仙游鯉南鎮(zhèn)天博城市廣場，一群大媽正在開心地跳著廣場舞。和諧的背后，離不開仙游鯉南派出所的付出。

　　“我們按照上級社區(qū)民警專職化的部署，立足社區(qū)、依靠社區(qū)、服務(wù)社區(qū)，充分發(fā)揮社區(qū)警務(wù)工作站的作用，將服務(wù)陣地前移到群眾身邊，建立群眾家門口的派出所。”3月22日，該所相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

　　今年3月，轄區(qū)居民黃某欣因?yàn)槟赀~沒有文化，遲遲沒有前往鯉南派出所辦理戶籍業(yè)務(wù)。聽說社區(qū)警務(wù)工作站也可以辦戶口了，他抱著試一試的心態(tài)，到警務(wù)工作站問了一下，警務(wù)工作站民警細(xì)心熱情。在收到材料后，民警考慮到老人家腿腳不便，親自送證上門，得到群眾好評。

　　用百倍的努力，換群眾十分的滿意。鯉南派出所通過社區(qū)民警專職化改革，社區(qū)民警入駐警務(wù)工作站上班的新模式，開創(chuàng)“線上+線下”相結(jié)合的“黨建+”社區(qū)鄰里中心工作新模式，將戶籍窗口前移到警務(wù)工作站，將所有在福建治安便民公眾號能夠辦理的業(yè)務(wù)，均在警務(wù)工作站設(shè)置線下辦理，通過社區(qū)民警就近審核，群眾可以不用再到派出所核驗(yàn)材料，實(shí)現(xiàn)最多跑一趟，一趟不用跑的服務(wù)諾言。

　　與此同時，鯉南派出所把警務(wù)工作站作為公安防范宣傳的最前沿，在警務(wù)室里設(shè)計(jì)了交互式、沉浸式的安全防范體驗(yàn)場所，展示防盜、防騙、禁毒、交通安全、消防安全五大模塊宣傳，定期組織轄區(qū)中小學(xué)、幼兒園師生及家長、工人、群眾到展示區(qū)參觀體驗(yàn)，切實(shí)提升轄區(qū)人民群眾的安全防范意識。

　　“我們一定要遵守交通規(guī)則!”春季開學(xué)，玉田警務(wù)工作站邀請第三實(shí)驗(yàn)幼兒園5班31名小朋友到工作站開展交通安全知識宣講，通過模擬紅綠燈，斑馬線的設(shè)置，讓小朋友將交通安全知識牢記心中。

　　為了更好地服務(wù)群眾，鯉南派出所率先在社區(qū)警務(wù)站開通“綠色通道”，為老幼病殘等特殊人群提供快速、便捷的戶政服務(wù)。

　　“感謝民警為我們患者上門辦證!”轄區(qū)特殊單位德安醫(yī)院負(fù)責(zé)人提起社區(qū)警務(wù)工作站民警主動上門為9名患者辦理身份證件，言語里充滿感激!

　　“我們將不斷堅(jiān)持‘以人民為中心、以警情為中心’的工作理念，圍繞服務(wù)不缺位，不斷深耕便民服務(wù)，推動‘放管服’改革，認(rèn)真建設(shè)好社區(qū)警務(wù)工作站，努力提高轄區(qū)群眾的安全感、幸福感、獲得感。”鯉南派出所相關(guān)負(fù)責(zé)人如是說。（福建法治報(bào)記者陳琦通訊員陳鯉榕陳仁香）