福鼎市開展窗口行業(yè)服務(wù)禮儀培訓(xùn)
福鼎新聞網(wǎng)訊（吳小翠）5月22日，福鼎市行政服務(wù)中心開展以“展示窗口新形象，共創(chuàng)全國文明城”為主題的窗口行業(yè)服務(wù)禮儀培訓(xùn)。全體窗口負(fù)責(zé)人、工作人員及辦事大廳導(dǎo)辦人員等共計110余人參加培訓(xùn)。
培訓(xùn)會邀請了IPA國際注冊認(rèn)證高級禮儀培訓(xùn)師海鷗老師為大家授課。海鷗老師以規(guī)范服務(wù)禮儀、提升服務(wù)意識為主要內(nèi)容，通過知識講授和現(xiàn)場互動相結(jié)合的方式，根據(jù)自身工作實際及鮮明的事例，對工作過程中所包含的接待禮儀、電話禮儀、個人形象、禮貌禮節(jié)、言行舉止、服務(wù)用語等方面進(jìn)行講解示范。
與會人員紛紛表示，此次培訓(xùn)貼近崗位實際，具有專業(yè)性和指導(dǎo)性，使人受益匪淺，在今后的工作中將把服務(wù)意識和文明禮儀知識內(nèi)化于心、外化于行，切實提升政務(wù)服務(wù)水平。
“針對大廳窗口面向社會、直接服務(wù)群眾的特點，我們希望通過培訓(xùn)，學(xué)以致用，正確運用文明用語和肢體語言，更好地展示禮儀，展現(xiàn)文明，以更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)全面提升個人和窗口的整體形象，助力我市創(chuàng)建全國文明城市。”市行政服務(wù)中心相關(guān)負(fù)責(zé)人說。
- 相關(guān)閱讀:
-
壽寧竹管垅：多措并舉做好防汛防災(zāi)工作2021-05-26福清市第五醫(yī)院新院二期病房綜合樓封頂2021-05-21
- 新聞 娛樂 福建 泉州 漳州 廈門
-
- 四川天府新區(qū)黨工委委員、管委會副主任刁義接受紀(jì)律審
2025-11-14 16:16 - 2026年法定節(jié)假日一覽表 2026年三倍工資時間日歷表
2025-11-14 15:35 - 中方呼吁加大對近東救濟(jì)工程處的支持力度
2025-11-14 15:33 - 天津任免一批干部
2025-11-14 15:33 - 巴基斯坦總統(tǒng)簽署批準(zhǔn)第27次憲法修正案
2025-11-14 15:33 - 美防長：美軍在西半球啟動“南方之矛”行動
2025-11-14 15:33 - 醫(yī)院回應(yīng)爸爸買豬肉記號筆給娃蓋章：不建議使用
2025-11-14 15:33
- 四川天府新區(qū)黨工委委員、管委會副主任刁義接受紀(jì)律審
- 猜你喜歡:
-
福建沿海將受大風(fēng)影響 兩岸“小三通”客運航線部分停航2025-11-03閩臺攜手共護(hù)“神話之鳥”2025-11-10福建：向優(yōu)向?qū)嵪蚍€(wěn) 金融活水動能澎湃2025-10-31
-
評論(福鼎市開展窗口行業(yè)服務(wù)禮儀培訓(xùn))