淘寶賣家“返現求差評”？淘寶加大“爆款刷單”和“好評返現”打擊力度

來源:濟南日報 2017-06-06 14:58 http://www.xbkwei.com/ 海峽都市報電子版

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淘寶加大“爆款刷單”和“好評返現”打擊力度賣家“返現求差評”

　　“現在小店有個活動：50字好評語+曬圖、選差評，記得是選差評哦，有8元支付寶紅包。”家住歷下區的劉女士近日網購了一套瑜伽服，沒幾天便收到商家這樣的短信。“給差評還返現金，我不是看錯了吧？”劉女士對這樣的套路百思不得其解。記者采訪電商專業人士得知，因淘寶最近加強了對“爆款刷單”和“好評返現”的打擊力度，一些商家“劍走偏鋒”，但對非淘寶刷單的消費者來說，隨意給差評有風險，可能導致以后沒法想買就買。

　　差評竟能這樣寫“這個套裝絕對物超所值”

　　記者打開劉女士購買的店鋪看到，該款瑜伽服為低價爆款，39元包郵的商品有45633條評價，其中好評45161條、中評317條、差評155條、有圖評價1863條、追加328條。點開中評和差評，發現評價內容也是好評語和曬圖，其中最多的評語是：“就知道你們愛看差評，但是我告訴你，這個套裝絕對物超所值。”

　　電商專業人士陳魯介紹，淘寶上個月開始加大了“爆款刷單”和“好評返現”的打擊力度，在商品中出現“好評返現”等相關內容，將依據《淘寶規則》濫發信息條款中的“行業特殊要求”進行管控，有的賣家就想別的招來吸引流量。“實際上淘寶去年頒布了禁止好評返現的規則，不過還是有不少商家在暗暗地把好評返現卡塞在包裹里。但上個月開始，淘寶有專門部門會拍下寶貝抽查，如果包裹內有好評返現卡，直接扣4分，且不給予申訴機會。”記者試圖在旺旺里咨詢一淘寶賣家有無好評返現，也出現了“禁止做任何好評返現引導”的提示語。（相關新聞：淘寶刷單兼職怎么做？網上刷好評賺錢靠譜嗎？）

　　亂給差評有風險:好評率低于95%購物或受限

　　“如果對東西滿意，那么按照賣家要求差評返現行嗎？”專業人士提醒，差評達到一定比例后購物可能還要再注冊新號。

　　陳魯介紹，像劉女士遇到的這種店鋪畢竟是少數，很多店鋪怕影響等級和信譽，會設置購買門檻，比如好評率低于95%甚至98%不準購買。這個門檻意味著，20單里只要有1單是差評或中評，就無法在設定了相同規則的店鋪里下單。“這種攔截中差評軟件不貴，每個月不超過100元，很多賣家為了防止差評都會配備。如果因為區區幾元返現影響以后購物，就得不償失了。” （本報記者閆珍珍）

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