故宮停用紙質門票最早10月開始將實行全網售票

來源:北京日報 2017-05-06 14:25 http://www.xbkwei.com/ 海峽都市報電子版

　　故宮用了92年的紙質門票將逐漸退出。從7月起，故宮試行全網售票，觀眾可以現場用手機購買當日門票進宮參觀，現有的30個售票窗口將逐漸關張，一排綜合服務窗口隨之啟用，目的是幫助一些特殊人群網絡購票。

　　昨天，“四僧書畫展”在故宮武英殿開展。

　　紙質票最早10月退出

　　昨天，故宮實行票務全網化的初步實施方案發布：在維持每日8萬限流人數不變的情況下，所有門票將全部放在網上銷售。

　　即日起至6月是準備階段。故宮將逐步取消必須提前一天購票的規矩，當日門票也可當日網購。同時，現場售票窗口也將增加提示，引導更多觀眾了解并掌握網上購票。隨著暑假到來，7月至10月，全網售票將進入試運行階段。“這一階段，實體紙質票還會銷售，但工作人員將在端門廣場南、北兩端，各設置兩個固定咨詢臺，幫助不熟悉網絡購票流程的觀眾在現場完成‘網購’。盡量淡化售票窗口的作用。”

　　10月下旬起，故宮將擇機正式實施全網售票，力爭在2018年“五一”實現觀眾分時段、錯峰參觀。

　　特殊人群將享“綠色通道”

　　隨著故宮門票的網絡化，購票方式也將豐富起來。比如故宮正在研發購票的APP軟件，支付方式也將逐步添加支付寶、微信等。為滿足外國觀眾的購票需求，故宮還計劃開發售票網站英文版等。

　　“我們會組織成立現場勸導組、調解室、應急處置小組，對只具備傳統購票習慣又有入院參觀需求的觀眾，進行購票流程講解和分流勸導。”故宮博物院院長單霽翔說，“有些老人不上網，但是好容易來一次故宮，我們也會給他放行。”

　　午門檢票、安檢區域將升級配合全網售票。其中，安檢區將由6機12門增加至8機16門，檢票口由原來的20個增加至24個。“安檢頂棚也將加長，降低惡劣天氣對觀眾和設備的影響。”