暗 訪
不時(shí)有群眾好奇參與抽獎(jiǎng)
8月23日15時(shí),記者在蔡大姐描述的地點(diǎn)找到了這家抽獎(jiǎng)點(diǎn)。此時(shí),該抽獎(jiǎng)點(diǎn)里里外外圍著十多名群眾,很是熱鬧。
“這是我們通信公司推出的優(yōu)惠活動(dòng)。有抽有獎(jiǎng),中獎(jiǎng)率百分百。不論你抽到什么獎(jiǎng)項(xiàng),還贈(zèng)送節(jié)能鍋和電飯煲……”工作人員用高音喇叭推銷(xiāo)著。
正當(dāng)場(chǎng)面出現(xiàn)冷場(chǎng)時(shí),一位青年男子撥開(kāi)人群上前。“我來(lái)試試。”隨后,該青年男子抽到了五等獎(jiǎng),用20元換到了一個(gè)炒鍋,并得到了免費(fèi)的節(jié)能鍋和電飯煲。
“真不錯(cuò),美女,你也來(lái)試試。”領(lǐng)到獎(jiǎng)品后,該青年男子并沒(méi)有急著離開(kāi),而是動(dòng)員起身旁的一位年輕女子。
在年輕男子的鼓動(dòng)下,該女子十分猶豫地從抽獎(jiǎng)箱中抽出了一張獎(jiǎng)券。
“恭喜你,你收到了我們的一等獎(jiǎng)。請(qǐng)到我們旁邊的柜臺(tái)辦理繳費(fèi)手續(xù)。”打開(kāi)獎(jiǎng)券后,工作人員高聲說(shuō)。
“我沒(méi)有錢(qián),手機(jī)我不要了,贈(zèng)送的東西也還給你。”該女子很是抗拒。
“哪有抽完獎(jiǎng)就不要的,你這不是搗亂嗎?這么多人看著呢,你這樣耍賴就沒(méi)意思了。如果你玩不起,就不要來(lái)玩啊……”雖然工作人員不住地勸說(shuō)加挖苦,但最終該女子仍堅(jiān)決放棄了獎(jiǎng)品,快步離去。
也許是記者長(zhǎng)時(shí)間觀察引起了抽獎(jiǎng)點(diǎn)工作人員的注意,沒(méi)多久,該抽獎(jiǎng)點(diǎn)就草草結(jié)束了活動(dòng)。
通信商
將會(huì)規(guī)范專營(yíng)店銷(xiāo)售行為
23日下午,記者陪同蔡大姐來(lái)到了距離該抽獎(jiǎng)點(diǎn)不到50米的某通訊公司蕉城分公司。
在該公司營(yíng)業(yè)大廳,當(dāng)蔡女士向營(yíng)業(yè)廳工作人員反映情況時(shí),現(xiàn)場(chǎng)一位正在辦理業(yè)務(wù)的70多歲大爺突然插話:“那些都是騙子,很多人都被騙了。”
隨后,該公司銷(xiāo)售服務(wù)部一位工作人員接待了記者和蔡女士。
“搞活動(dòng)的店鋪確實(shí)是我們授權(quán)的專營(yíng)廳。買(mǎi)手機(jī)送話費(fèi)也是公司推出的優(yōu)惠活動(dòng)。”該工作人員表示,該優(yōu)惠活動(dòng)包括一部400元左右的海信手機(jī)和700多元的返還話費(fèi)。但通信公司給出的活動(dòng)指導(dǎo)價(jià)是599元。
“商家可能把活動(dòng)中贈(zèng)送禮品的費(fèi)用,也加到里面去了。”對(duì)于為何蔡大姐花費(fèi)了899元,該工作人員給出了這樣的解釋。
而當(dāng)記者質(zhì)疑專營(yíng)廳此種行為是否涉嫌欺騙消費(fèi)者時(shí),該工作人員表示,這是商家獨(dú)立的銷(xiāo)售行為,不好界定。但今后會(huì)對(duì)專營(yíng)店的銷(xiāo)售行為加以規(guī)范。
隨后,該工作人員與東方專營(yíng)廳電話交涉后,告知蔡大姐可到該專營(yíng)廳辦理全額退款手續(xù)。
就此事,記者走訪了蕉城區(qū)“12315”消費(fèi)者申訴舉報(bào)服務(wù)臺(tái)。工作人員表示,目前,在我市各類商家進(jìn)行的促銷(xiāo)、抽獎(jiǎng)活動(dòng)魚(yú)龍混雜。消費(fèi)者要多留個(gè)心眼,切勿被表面的小利所迷惑。如果發(fā)現(xiàn)在此類活動(dòng)中,商家出現(xiàn)欺詐行為,應(yīng)保留好相關(guān)證據(jù),第一時(shí)間向工商部門(mén)進(jìn)行投訴。
(記者 茹捷/文 楊慈監(jiān)/圖)