千龍網北京7月28日訊 因購買的小麻花硌壞牙齒,原告范先生以買賣合同糾紛為由將北京家樂福商業有限公司大鐘寺店訴至法院,請求判令賠償原告受損牙齒就診費及后期植牙費共計9900元,被告單位經理以上人員當面向原告賠禮道歉。目前,海淀法院受理了此案。
原告訴稱,其于2016年11月2日在被告處購買了一些散裝小麻花,11月7日早上吃麻花時,左側牙齒咬到一塊硬物,導致左下頜劇痛,左臉一整天都是麻木的。當天晚上刷牙時其發現左下頜第二磨牙中間發生劈裂,中央嵌入了一顆黃豆大小的黑色石頭。第二天原告給被告客服打電話反映情況,但被告未給予任何反饋,也沒有道歉。此后半個多月,原告牙齒一直持續腫脹疼痛,不能咀嚼,只能進流食。2017年1月份原告先后在北京市口腔醫院就診拍片(花費114.5元);在河北省邯鄲市第一醫院口腔科將該牙拔除(花費213.6元);在北大口腔醫院就診(花費50元),后期植牙費用約1.5-1.7萬元。
原告認為,被告提供的商品存在瑕疵,造成消費者人身損害,侵害消費者合法權益。
目前,本案正在進一步審理中。