­　　中國消費者報報道（記者余知都）商家打出的活動名稱是“終極大獎豪車開回家”，宣傳單上獎品的圖案也是奔馳、寶馬之類的高檔轎車，可到兌獎時，商家準備獎給消費者的卻是一輛4萬元的“寶駿”家用車的使用權(quán)。如此巨大的心理落差，讓湖南長沙消費者肖朗坤感覺自己被商家忽悠了。6月30日上午，肖朗坤將涉事商家長沙喜盈門品牌管理有限公司告上法院，請求法院判令商家立即向自己交付一輛58萬元奔馳豪車的使用權(quán)。《中國消費者報》記者作為唯一媒體人，見證了肖朗坤在長沙市雨花區(qū)人民法院的立案全過程。

­　　“夢想總是要有的，萬一實現(xiàn)了呢？”正是懷揣著這樣一個夢想，今年4月15日，肖朗坤在長沙喜盈門品牌管理有限公司所屬喜盈門范城購物中心參加了“購物有獎”活動。

­　　肖朗坤告訴《中國消費者報》記者，4月15日他和朋友在喜盈門范城購物中心購買了一些家具等生活用品，當時，商家告知他可以參加一個抽獎活動，終極大獎是一輛豪車開回家。抱著試一試的心態(tài)，肖朗坤將購物獎券投入到抽獎箱。

­　　5月7日，是商家通知抽獎的日子。“我壓根就沒想過中獎，不過是重在參與罷了。”當天，肖朗坤拿著抽獎券顧客存根聯(lián)來到喜盈門范城購物中心。抽獎現(xiàn)場十分壯觀和熱鬧，還有公證處的公證員到場公證。為了體現(xiàn)本次抽獎活動公平、公正、公開，工作人員背對觀眾拋出3個彩球，搶到彩球的3名觀眾再通過“剪刀石頭布”的方式，決定獲勝的一名觀眾作為抽獎嘉賓。當抽獎嘉賓在公證員的公證下說出終極大獎的中獎號碼時，毫無思想準備的肖朗坤簡直不敢相信自己就是終極大獎的得主。接著，在眾人的祝賀聲中，主辦方將一把汽車鑰匙模型頒給了肖朗坤。隨后，主辦方將兌獎券交給了肖朗坤，并要他在家等消息。

­　　因為商家當初宣傳單上的豪車圖案有奔馳和寶馬，肖朗坤對商家究竟是給自己哪款車充滿了好奇和期待。次日，按捺不住喜悅心情的肖朗坤主動電話聯(lián)系喜盈門范城購物中心，詢問大獎什么時候可以兌換，豪車是什么品牌的高檔車。對方的回復(fù)頓時讓他心里涼了一大截。原來，對方回復(fù)能讓肖朗坤開回家的“豪車”是一輛約4萬元的“寶駿”家用轎車。“寶馬”變成了“寶駿”，肖朗坤無法接受這個事實，認為自己遭遇了商家的忽悠。

­　　肖朗坤多次找到喜盈門范城購物中心協(xié)商，要求兌換一輛奔馳或?qū)汃R豪車，均被拒絕。在肖朗坤的一再要求下，喜盈門范城購物中心給出兩條意見任其選擇，一是向肖提供一輛寶馬車一年的使用權(quán)；二是獎勵肖朗坤8萬元現(xiàn)金。但這兩種方案都不符合肖朗坤的心理預(yù)期。肖朗坤認為，當初商家沒有聲明豪車使用權(quán)年限，就應(yīng)視作永久使用，而不應(yīng)是一年使用權(quán)，這使他無法接受。此外，肖朗坤對商家獎勵8萬元現(xiàn)金的做法也不接受。

­　　肖朗坤告訴記者，當初商家“終極大獎豪車開回家”抽獎活動的抽獎券上的豪車圖形是一輛白色“賓利”，網(wǎng)上標價在300萬元至500萬元之間；當天抽獎現(xiàn)場背景是3輛紅色的“奔馳”，該車型網(wǎng)上標價在58萬至90萬之間；商家此前的一張宣傳彩色資料上的圖形是一輛“寶馬”，網(wǎng)上標價在89萬至265萬元之間。商家在此前舉行過類似“豪車”大獎活動，對豪車的宣傳要么是“奔馳”要么是“寶馬”。在其后擬舉行的抽獎活動中，對豪車的宣傳也是“奔馳”和“寶馬”任你開回家。因此，商家應(yīng)按照上述宣傳，兌現(xiàn)“終極大獎豪車開回家”。

­　　“商家以4萬元左右的‘寶駿’作為‘豪車’向中獎?wù)邇丢劊呀?jīng)違背了誠實信用原則，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。”肖朗坤說。

­　　肖朗坤還告訴《中國消費者報》記者，這次他暫未將為本次抽獎活動進行公證的公證處列為被告，但隨著案件審理需要，不排除將公證處追加成第二被告。在肖朗坤看來，在這起事件中，公證處有不可推卸的責(zé)任。

­　　肖朗坤在法院填寫起訴材料。余知都攝

­　　獎券。資料圖片

­　　肖朗坤在公證人員公證下上臺領(lǐng)取大獎。資料圖片