中國消費者報北京訊(記者田珍祥)6月2日,以“打擊制售假冒偽劣行為,共同營造放心消費環境”為主題的2017年第一期“消費維權對話”研討會在京召開。此次研討會由國家工商總局消費者權益保護局、中國消費者協會指導,中國消費者報社主辦。國家工商總局消費者權益保護局局長楊紅燦、中國消費者協會副會長兼秘書長常宇、國家食品藥品監督管理總局食品三司副調研員彭小婷、中國青年政治學院消費者保護法研究中心主任張嚴方等出席研討會并講話。
來自北京、上海、浙江、內蒙古等省(區、市)工商局的負責人,以及北京、上海、廣西三省(區、市)消協組織負責人在座談會上與專家對話,共同探討“打擊制售假冒偽劣行為,共同營造放心消費環境”的話題。2017年度“為消費者心中的優質產品點贊”征集宣傳活動在此次會議上宣布正式啟動,即日起,社會各界可以通過中國消費者報官方微信公眾號和一點資訊,為心目中的優質產品點贊,企業也可以通過這兩個平臺關注點贊情況。
研討會上,國家工商總局消保局負責人通報了12315互聯網平臺受理消費者訴求中反映假冒偽劣問題情況和打假維權行動舉措。中國消費者協會有關負責人在會上通報了中消協在接受和處理消費者投訴等方面的情況。國家食藥監總局有關司局人員通報了食品抽檢及抽檢信息發布等方面的工作舉措。中國消費者報社負責人對消費維權的形勢進行了分析。《中國消費者報》還聯合工信部電子情報研究所網絡輿情中心共同發布《重要消費品市場商品和服務質量狀況消費者情緒指數》。
研討會上,北京市工商局、上海市工商局、浙江省工商局和內蒙古工商局分管消費者權益保護的副局長和相關專家,以對話的形式交流探討打擊制售假冒偽劣產品行為的新經驗、新做法。北京市消費者協會、廣西區消費者權益保護委員會、四川省保護消費者權益委員會負責人與專家、記者面對面交流,探討交流消協組織開展比較試驗等工作的成效和經驗。
來自企業的代表國肽公司、唯品會相關負責人,就提升產品質量及維權自律情況做了交流發言。人民網、新華網、中國工商報、北京晚報等多家媒體記者參加了活動。