燃氣灶故障老人被忽悠5000元換新

來源:北京晨報 2017-05-24 17:49 http://www.xbkwei.com/

　　昨天（5月23日），家住海淀區大鐘寺附近的劉先生向本報反映，家中燃氣灶出故障，他從小區廣告板上找了一家維修公司，對方到家檢查后稱沒有配件拒絕維修，并向其推薦一款方太燃氣灶。最終，劉先生花4980元購買機器。誰知幾天后新燃氣灶出故障，經方太專柜檢測發現燃氣灶并非正品。目前，劉先生已報警求助。

　　輕信小廣告換新灶

　　據劉先生講，幾天前家中燃氣灶出現故障。“我和兒子兒媳住在一起，不想因為這點小事麻煩他們，就自己找人來維修。”他稱，小區廣告板上貼著一張通知，內容為“因近期燃氣事故發生頻繁，即日起維修燃氣灶便免費贈送燃氣泄漏報警器，請盡快撥打電話預約”，其中“正規廠家”幾個字非常顯眼，且“通知”右下方加蓋了“燃氣檢維修服務中心”印章。

　　看到該“通知”后，劉先生便撥打電話進行咨詢預約。很快工作人員就到家進行“檢查”，并稱燃氣灶開關漏氣需更換，但目前市面上沒有同款配件。“他說我家的燃氣灶太舊了，沒有辦法修。”劉先生正在發愁之際，工作人員叫人搬來一臺全新的“方太”燃氣灶。“他告訴我，維修公司和方太公司有合作，我可以八折購機，而且他幫忙免費安裝。”劉先生稱，在對方一番忽悠下，他以4980購買燃氣灶，但忘記索要發票，只留下了一張沒有蓋章的手寫收據。

　　新灶竟然是贗品

　　本以為能踏踏實實使用新燃氣灶，兩天后，新燃氣灶竟然點不了火。“我給維修公司電話，卻一直沒有人接。”無奈之下，劉先生來到商場電器城的方太柜臺，找到工作人員要求上門維修。銷售人員到其家中查看后稱，他買的灶具不僅是假的，且價格比專柜貴不少。“我當時氣得高血壓就犯了”。昨天，方太工作人員稱，假的方太燃氣灶還可能存在安全隱患，已建議劉先生拆除并安裝有質量鑒定的正規燃氣灶。

　　記者了解到，劉先生已報警求助，并撥打了工商局的投訴熱線。

　　■警方提示

　　近年來，不少騙子瞄準一些老舊小區，在樓道或家門上粘貼“通知”，使用極具迷惑性的標識或文字，并利用人們注重安全的心理，讓消費者誤以為是正規燃氣公司正常上門巡檢或服務，實則是推銷，甚至出現入戶作案的惡性事件，希望市民能夠提高警惕。

　　此外，海淀工商分局工作人員稱，近期此類情況高發，也提醒消費者，北京市燃氣集團有限責任公司目前只有“96777”一個服務熱線，沒有其他電話號碼。北京晨報熱線新聞記者張靜雅線索：辰先生

責任編輯：陳玲玲