商務部：“雙11”全國網絡零售額超8700億元

來源: 北京日報客戶端 2019-11-15 09:49 http://www.xbkwei.com/

　　第十一個雙“11”剛落下帷幕。11月14日，商務部新聞發言人高峰談及“雙十一”期間銷售數據稱，根據商務大數據監測主要電子商務平臺的數據顯示，今年11月1日到11日，全國網絡零售額超過8700億元人民幣，同比增長了26.7%。網絡零售市場規模再創新高。

　　對于今年“雙十一”呈現的新特點，高峰表示，一是升級類商品熱銷。新品首發拉動品質消費，諸多快銷品的品牌和國外新品牌選擇在電商平臺發布新品，新款手機、運動手表等成為熱銷產品。高峰特別提到，21個中華老字號品牌銷售額增速都超過了50%。

　　二是服務類消費快速增長。醫美、口腔、體檢等健康消費成為新熱點，相關服務預約增長了5倍以上。在線旅游銷售額增長超過百分之百，家政、汽車服務等保持增長勢頭。

　　三是新興市場空間成為拉動消費增長的新動能。記者了解到，新增網購用戶約70%來自以三四線城市、縣城、鄉鎮為代表的新興市場。二三四線城市的小城鎮青年對于旅游產品需求增長明顯高于一線城市的居民。家電、美妝、家具等暢銷產品中，60%的訂單來自新興市場。

　　四是線上線下聯動推動消費市場，提質擴容。高峰表示，電商平臺加速了業態的整合，通過對線下門店開展全面數字化改造，打造線上線下融合的生態圈，逐步形成全生態消費模式。物流效率也因為人工智能等新技術的應用得到有效提升。

　　五是定制消費推動品牌供應鏈升級。電商平臺通過大數據，幫助品牌企業按照需求定制商品，驅動供應鏈轉型升級。“雙十一”期間，母嬰專用洗衣機、加濕器等新產品銷量與10月份相比成倍增長。

　　值得注意的是，高峰提及了“直播帶貨”這一模式，表示網絡直播促銷作為一種新興的電子商務營銷模式，可以幫助消費者提升消費體驗，為許多質量有保證、服務有保障的產品打開銷路。“同時，任何業態模式的運行都必須符合有關法律法規，必須保障消費者的合法權益，我們將繼續會同有關部門一道，推動電子商務的規范化發展，切實維護電子商務市場的秩序和廣大消費者的合法權益。”（作者: 袁璐）

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責任編輯：陳玲玲