據(jù)國家旅游局網(wǎng)站消息,云南省女導游在帶團工作崗位上辱罵游客強迫購物消費的行為,在中央電視臺等媒體曝光后,國家旅游局高度重視。這是一起違反《旅游法》相關規(guī)定,侵害旅游者合法權益的典型案例。國家旅游局立即責成云南省旅游委盡快查明事實,對損害游客權益的違法違規(guī)行為,依法依規(guī)嚴肅處理。
國家旅游局重申,對于游客投訴和媒體曝光的案件,將列為檢查監(jiān)督的重點,做到件件有追蹤,事事有著落,確保對旅游者負責,對市場秩序負責,對旅游企業(yè)與從業(yè)人員負責。
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天問一號“驚鴻一瞥”!神秘阿特拉斯彗星特2025-11-06
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