點鈔機遇到新版人民幣時會報錯

　　地鐵自動購票機暫不支持新版人民幣

　　部分銀行ATM機可存新版人民幣

　　昨天是新版人民幣進入全市200多家銀行網點第二天，住在朝陽區的屈女士一大早就去家附近的銀行兌換了5張新版100元紙幣。但讓她奇怪的是，新版人民幣取得容易，想花掉卻不容易。屈女士告訴北京青年報記者，她用新幣在社區超市付錢時因為驗鈔機不識別被拒收，在地鐵站自動售票點充值也充不了。

　　明明是剛從銀行取出來的新版百元幣，為什么無法使用？哪些地方已經可以使用新幣，哪些地方不可以？為什么驗鈔機不能識別出新幣？帶著這些疑問，北青報記者展開了調查。北青報記者調查發現，目前地鐵站自動售票機、部分ATM存取款機以及一些商鋪的點鈔機暫時還不能識別新版人民幣，但是多數地點已經開始采取人工識別的過渡手段。而一些市場的小販則告訴北青報記者，因為沒見過新版人民幣，怕有假幣，所以暫時不收。

　　地鐵

　　自動售票機不收但可人工識別

　　昨天上午，在地鐵國貿站，北青報記者在站廳內隨機找了一臺自助充值機，當北青報記者根據提示，把剛取出來的新版100元鈔票塞進充值機進鈔口時，沒過幾秒，充值機卻又把這張鈔票“吐”了出來。一旁的地鐵工作人員稱，目前地鐵里的自助充值機還不能識別新版的鈔票，想要充值一卡通的乘客可以和工作人員換取舊鈔，或到人工窗口進行充值。

　　在雙井地鐵站的自動售票機屏幕下方，北青報記者看到一張紙條，顯示“本站暫不支持新版100元紙幣，敬請諒解”。在呼家樓站的自動售票機上，北青報記者同樣發現這樣的紙條。

　　在地鐵站工作人員持有的一份名為《關于新版人民幣使用的通知》的文件中稱，“目前車站TVM（自動售票機）對新版100元紙幣暫不支持接收，各站區在TVM上自行張貼提示標識。”同時在文件下方，附有新版100元紙幣上有關數字、人像水印及安全線等7處識別特點，方便員工接收新版人民幣時辨識。

　　火車站

　　驗鈔機報錯車站員工手動鑒別

　　昨日下午，北青報記者來到北京站售票大廳。當北青報記者詢問大廳咨詢臺的工作人員是否能用新版鈔票購買火車票時，工作人員表示，“還未見過新版鈔票，應該可以使用。”

　　隨后，北青報記者以購票為由來到售票窗口，遞給售票員一張新版百元鈔票，工作人員把鈔票放入驗鈔機里，隨后機器發出聲響，該工作人員反復查看后，最后收取了這張人民幣給記者出了車票。

　　而在一些火車站代售點內，對新版人民幣也持謹慎態度。在雙井附近的一處火車票代售點，當北青報記者拿著新版人民幣買火車票時，對方在驗鈔機上對100元進行檢驗，結果顯示為“異常幣”。之后，工作人員對北青報記者表示，“暫時不接收新版人民幣”，并要求用舊幣購買火車票。

　　銀行ATM機

　　進行系統升級部分機器可存新鈔

　　作為平日里人們存取錢的重要載體，ATM自動存取款機是否能夠識別新版鈔票呢？昨日，北青報記者分別來到工商銀行、農業銀行和建設銀行在朝陽區設立的ATM自助存取款機前，把幾張新版的100元鈔票放入存款口后，三家銀行的ATM機均顯示鈔票通過識別，存款成功，而沒有出現網絡上所說的“用戶無法用新鈔存款”的情況。

　　但中國農業銀行（博瑞大廈）網點的工作人員稱，目前該行的一部分ATM存取款機已經暫停使用，“ATM機正在進行系統升級，方便用戶存取新版人民幣，但最近一段時間內要存新版人民幣可以通過柜臺人工辦理”。但工作人員表示，還不清楚具體什么時間ATM存取款機才能全部升級結束。

　　超市

　　尚不能識別新幣建議使用舊版人民幣

　　北青報記者隨機來到世紀華聯、超市發、家樂福（雙井店）、京客隆超市（團結湖店）等大型商超，發現多數消費者依舊在使用舊版人民幣，并且這些大型商超尚未對驗鈔機進行更新。

　　“你們收新版人民幣嗎”？在家樂福（雙井店）內，一位消費者正拿著新版人民幣詢問店員，店員表示，已經收到了幾張新版人民幣，店員一般通過手機上的“第五套人民幣100元紙幣防偽特征”進行判斷，“我們的驗鈔機還是舊版的，應該在幾天之內會更新驗鈔機。”

　　而在京客隆超市（團結湖店）的收銀臺處，當北青報記者出示新版100元人民幣時，工作人員稱需要咨詢服務臺的工作人員后才能判斷收不收。服務臺的工作人員仔細查看了新版紙幣，并用點鈔機點鈔，但點鈔機反復發出“這張是假幣”的提示聲。“這種情況下，我們暫時是不能收這個新幣的。”工作人員稱。

　　在北青報記者走訪的幾家大型商超，均采用“人工識別”的方法作為新舊版人民幣更替過程中的識別手段。當北青報記者詢問“人工識別”是否可能出錯從而收到假幣時，一位店員表示，“新幣剛剛出來，假幣不可能那么快造出來。”

　　但是，北青報記者調查發現，在一些小商鋪里，因為點鈔機不能識別新版人民幣而拒收新幣的情況很多。

　　小商鋪

　　沒見過真容拒收新幣

　　昨日，在位于姚家園路的天宇市場，在其中一家雜貨店選購好物品后，北青報記者詢問能否使用新版人民幣付款，商家表示雖然已經知道新版人民幣開始流通，但暫時還沒有收到過新幣，也不知道準確的人工鑒別方法，所以提出要在點鈔機上驗一下。

　　北青報記者將5張新幣放入點鈔機，但機器發出“嘀嘀”的提示聲，提醒是假幣。隨后，北青報記者用一張新版人民幣在點鈔機上多次嘗試，發現有時會報錯而有時不會，當用5張新版人民幣混合5張舊版人民幣一起點鈔時，機器遇到新版人民幣多次報錯，而單獨使用舊版人民幣點鈔時沒有發生報錯情況。商家稱，“店里的這臺點鈔機已經使用兩年多了，只要把錢捋順了放好，從沒出現過不能識別真錢的問題。”最終，商家表示不知道如何辨別北青報記者手中的新版人民幣是真是假，所以要求收取舊版人民幣。

　　之后，北青報記者隨機走訪了姚家園路的其他幾家店鋪，都遇到了新版人民幣在點鈔機上報錯并被拒收的情況。其中一家商鋪店員表示，新版人民幣剛開始流通，點鈔機肯定還沒更新到這種新的系統，“之后肯定會有解決辦法的”。但具體是更換點鈔機還是更新機器系統，店員表示不清楚。

　　點鈔機廠家

　　系統升級至少還需3個月

　　昨天下午，北青報記者拿著新版人民幣來到朝陽門外大街的百腦匯商城，提出要買一臺點鈔機。“我們現在售賣的新款點鈔機已經可以識別新版人民幣。” 一位點鈔機商家介紹稱。隨后，北青報記者在商家拿出的兩臺售價為650元和950元的“可以識別新幣”的點鈔機上分別做了實驗，單獨用新幣以及混合新舊版人民幣反復在兩臺機器上點鈔20多次，其中有10多次機器都發出“這張紙幣有疑問”的提示聲。調查發現，兩臺價位不同的新款機器都不能準確識別出新版人民幣。

　　不論是商店使用的老款點鈔機還是點鈔機商店的新款產品，都遇到了不能識別新版人民幣的情況，這是為什么？

　　一家點鈔機生產廠家的負責人告訴北青報記者，新幣流通前處于絕密狀態，流通之后點鈔機廠家才會根據新幣的改動情況進行研發升級。“而且2015版的新幣改動很大，所以需要足夠的時間來提升點鈔機的防偽技術”。這名負責人提醒，“目前市場上出售的點鈔機內部的芯片系統都未升級，所以那些宣稱可以識別新幣的商家說法不可信。”

　　這位負責人表示，從新幣在市面上流通到點鈔機芯片系統升級，至少需要3個月時間，而升級的主要方面包括“識別新幣的安全金屬線位置，新幣的顏色、油墨、紙質、寬幅尺寸、新增加的磁條位置等。”（文并攝/見習記者黃筱菁孟亞旭張雅）