廈門龍湖：無聲的守候

來源:閩南網 2021-10-29 11:30 http://www.xbkwei.com/

　　好物業和差物業之間執行差距巨大。龍湖物業對家人的愛始終不離，每一分堅持，每一絲細膩，皆是為了更好的相見。

　　免費的打印

　　“管家小姐姐，謝謝您幫忙打印資料，我會認真學習的！”雖然隔著口罩，怯生生的聲音還能感受到小業主的靦腆。

　　原來今年9月疫情發生以來，因為學校遲遲不能開學，很多學生都收到了老師們發放的電子版學習資料，但總看屏幕對孩子的眼睛不好，外面的打印店又沒有營業，家中沒有打印機的業主就犯了愁。龍湖的小伙伴們發現這個情況后，想著力所能及一定要幫孩子們解決現實困難，于是免費向業主開放使用客服中心的打印機，幫助小業主打印復印學習資料，“業務”越做越大，受到廣泛歡迎。

　　想你所想，急你所急，暖在用心。

　　停車場的貼心

　　記得那是驕陽似火的一天，成都世紀峰景的一位業主著急出門辦事，卻發現轎車輪胎故障。因為趕時間，來不及等修理工，業主當時的焦急心情就如同燥熱的天氣一樣難耐。正不知如何是好的時候，小區的秩序隊員主動走上前來詢問是否需要幫忙。更讓業主意外的是，這位秩序隊竟然自帶換胎技能，很快就拿來了專業工具，利索的幫忙換好了備胎。

　　熾熱的地面反射著陽光的熱量，秩序小哥額頭上是汗水抹過后留下黑色的印記。天很熱，心也很熱。

　　屋頂的救援

　　去年4月，北京怡龍別墅就發生了這樣揪心的事情。管家孫亞飛接到一位業主的緊急報事說，鄰居老人在家中摔倒，且家門反鎖無法打開。項目服務人員馬上趕到現場救援。秩序班長通過報事業主家的房頂爬至老人家，將房門打開。經仔細查看，老人腿部無法移動，但神志清楚。

　　于是大家一面聯系了老人的子女，一面抬著老人下樓、打車、送醫。從到醫院掛號、陪診、拍片子，到老人的女兒趕來醫院匯合，龍湖的工作人員全程陪伴，直到老人安穩入院治療。

　　危機時刻我們一定全力守護在業主身邊。

責任編輯：蘇嬪嬪