善良是會(huì)傳染的。一個(gè)人善，就會(huì)有一群人善；一群人善，所有人就會(huì)善。

　　善待你一生，我們有什么樣的“法寶”？骨子里怎樣的堅(jiān)守，才能做到久久為功？是他們將這份信念融入每一件大事、小事，鮮活而充滿激情，百萬“龍民”的善居生活，也就有了“靠山”。

　　老吾老，以及人之老

　　“看到二老的那一刻，我感覺，我就是他們的孫女。”

　　春江天璽，時(shí)值周六，人多了些，雖然秩序井然，但是依然忙碌。客服主管遲嬌雪，看著初次見面的老奶奶，正推著輪椅上的老爺爺，蹣跚而來。

　　嬌雪三步并作兩步迎了上去，幫著老奶奶一起推著輪椅，把二老讓進(jìn)了休息室，接過了二老不少的收房手續(xù)工作。

　　就在幫著老奶奶一起操作電表過戶時(shí)，突然發(fā)現(xiàn)奶奶手機(jī)已經(jīng)欠費(fèi)停機(jī)，怎么辦？嬌雪二話沒說，就操起手機(jī)，要了老奶奶號(hào)碼，給充了30元話費(fèi)。

　　然而讓二老焦頭爛額的事還在后面。雖然忙碌的嬌雪一再地叮囑二老不要遺落了資料，但是回家后，還是發(fā)現(xiàn)忘記了繳費(fèi)收據(jù)。這可把二老急壞了！

　　嬌雪知道后，一邊安慰二老莫急，一邊趕緊找來收據(jù)，交待好工作，立馬驅(qū)車前往二老住處，將收據(jù)和發(fā)票親自送到了奶奶手中。

　　老吾老，以及人之老；幼吾幼，以及人之幼，這是我們對(duì)仁者愛人的理解與踐行。數(shù)字化時(shí)代，如何讓老人、孩子生活得更好，是時(shí)下熱門的話題；也是我們龍湖人，長期關(guān)注、思考與履踐的問題。

　　放下飯碗，就往業(yè)主家跑

　　義謂天下合宜之理，道謂天下通行之路；人如果有情義傍身，就能走遍天下。情義，是我們的無價(jià)之寶。

　　嘉譽(yù)客服中心鄭亞卿，巾幗不讓須眉，為我們做出重情重義的榜樣。7月初的一個(gè)午后，才忙完工作的亞卿，剛端起碗筷，就接到了嘉譽(yù)一期別墅14-106業(yè)主的電話。

　　“管家不好了，我家地下室發(fā)大水了，你趕緊過來看下！”

　　“買單！”，一口沒吃的亞卿，結(jié)了賬就往業(yè)主家跑。

　　眼前一片狼藉，地下室水深處沒過了膝蓋，十幾箱名貴好酒全都泡在了水中，亞卿臉上寫滿了心疼和著急。緊急求援，急CALL工程人員王國賢和秩序隊(duì)員聶啟剛；脫下鞋襪，趟著污水，清理現(xiàn)場……亞卿一連串動(dòng)作，行云流水。

　　此時(shí)，國賢和啟剛冒雨趕來。從轉(zhuǎn)移地下室物品、清理漂浮物，到排除積水，三人與業(yè)主并肩作戰(zhàn)了一個(gè)多小時(shí)。等亞卿和國賢勘察得知105裝修不慎導(dǎo)致漏水的原因后；亞卿又立即與105業(yè)主聯(lián)系，約好勘察現(xiàn)場、協(xié)商時(shí)間。

　　翌日，14-106的業(yè)主滿面笑容送來了錦旗。“事后才知道亞卿餓著肚子，沒想到啊，姑娘家也這么義干云天，下水的干脆利落勁，把我們?nèi)叶俭@著了！”

　　持續(xù)十年的龍湖“善居計(jì)劃”，是龍湖人“善待你一生”的承諾，也是我們對(duì)百萬業(yè)主以善為榮的期待。

　　我們期盼著，讓我們的“善”，點(diǎn)燃所有業(yè)主的善；我們期盼著，百萬業(yè)主可以世代生活在“善”的世界，擁有屬于我們的百年“善”居。

　　以“善”護(hù)佑一生，以“善”護(hù)佑眾生，“仁、義、禮、智、信、勇”，這“六字真言”，才是我們真正的法寶，別人拿不走的“保護(hù)傘”。