鄭州女大學生網購土豆切絲器 被騙20萬
【提醒】
警惕各類
支付異常、退款電話
據民警介紹，每年的“雙11”前后，都是詐騙分子最猖獗的時候，也是電信詐騙案件的高發期。
鄭州市反詐騙中心調查發現，目前針對網購人群最為常見的詐騙形式就是冒充電商客服以訂單出問題、幫助受害人退款為由實施詐騙。
解放路分局案件偵辦大隊民警周文輝說，退款騙局主要作案手法是，騙子通過非法渠道獲得網友購物信息后，打電話以支付不成功等為由，要求網友在他們發送的“釣魚網站”填寫身份證、銀行卡密碼等信息，就在網友進行操作時，騙子已在后臺獲取了淘寶賬號和密碼等信息，并瞬間自動將賬戶內所有的錢轉走。
朱泰龍提醒，網購者收到類似短信或電話，首先要核實來電是否為官方客服電話，不要輕信自稱“官方客服”的各類支付異常、需要退款的電話。其次，網購退款退貨時，最好通過購物網站上正規的退款退貨流程操作。再次，不要輕易將自己的支付寶信息、銀行卡密碼、手機驗證碼等信息泄露給陌生人。
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