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　　8月是家訪的高峰期，這段時間，不少中小學老師不是在家訪，就是在家訪路上。

　　今天，杭州市上城區教育局出臺了《關于進一步改進和加強中小學家訪工作的實施意見》，推出“上城區中小學家訪工作指引六十條”，將家訪工作用標準的流程進行了明確。

　　60條家訪工作指引從家訪前、家訪時、家訪后三個維度，健全機制、資料準備、認真備訪、提前溝通、多元評價、協調反饋等十七個模塊上精準指導家訪工作，可以說是一份全面細致的“家訪攻略”。

　　60條攻略，厘清家訪這件事

　　老師家訪是一個傳統，家訪可以加強家校之間的互動交流，解決家庭教育的一些問題，幫助家長樹立正確的家庭教育理念。

　　上城區教育局局長項海剛表示，該《家訪實施意見》在“家庭環境真實把握、學生情況真實掌握、家長教育真實引領”下，圍繞“家訪前、家訪時、家訪后”，精準指導全覆蓋，形成上城特色的“三個維度，十七個模塊，六十個指引”家訪攻略，構建起心理安全、親子溫馨、積極向上的家校共育氛圍，努力打造上城新時代的高品質家訪，不斷擦亮“美好教育”金名片。

　　上城區教育局義務教育科相關負責人介紹，家訪是育人的重要環節，隨著通訊方式的發展、社會環境與家庭結構變化，近年來，家訪也存在著一些問題與誤區，很需要在傳統的家訪基礎上推陳出新，進一步增進家校理解，凝聚家校合力，促進家校協同，這份《實施意見》也與上城區星級家長執照、“每周一天家庭日”“父母茶座”等家校協同措施互為補充。近年來，上城區教育局圍繞教育高質量發展，相繼出臺了教育教學質量實施意見、作業管理指導意見，以及高品質校園文化創建標準等文件，從高處著眼、細處著手、實處著力，該《家訪實施意見》也是個延續。

　　這一份60條的“家訪攻略”，經過醞釀謀劃，多次征求學校老師的意見建議，并集納了上城區各校多年的家訪經驗，厘清家訪這件事。

　　《實施意見》要求，原則上每學期對每名學生至少開展一次家訪，三年內對每位學生至少入戶家訪一次。其中重點關注新生、新接班學生、特殊情況學生等三類學生群體；將心理高危學生、明顯性格偏差的學生、明顯親子關系不良的學生、持續間歇或長期未到校學生(含休學)、發出心理危機預警信號的學生等五類重點學生列入重點關注對象“一月一訪”，必要時按需入戶家訪。

　　目前，家訪更多是老師憑著經驗進行，沒有一個大致的規范，不少新手老師會比較迷茫。60條的“家訪攻略”很方便操作，是接地氣的指引，比如入戶家訪時觀察居家環境，包括獨立學習空間、文化氛圍、衛生情況等；了解學生在家的學習與生活習慣，了解在校不宜觀察到但有利于教師育人的個體情況；結合任課老師反饋和同學表述，對學生在校情況進行客觀評價，全面客觀地向家長反饋學生在校期間綜合表現，不單一指向學業成績等。后續，上城區還將給老師們提供家訪量表作參考，讓家訪工作更有操作性。

　　家訪60條中有不少細節很有溫度，比如在家訪前重視和學生的溝通——“提前了解學生需求，尊重學生意愿，告知學生家訪時間、形式及意圖，避免焦慮”；比如注重隱私——“不打聽家庭隱私，不在家長面前隨意議論其他家長或學生”等。

　　上城區教育局義務教育科相關負責人表示，60條內容中，有不少是集思廣益得來的，比如入戶家訪時間在30分鐘左右，太短或太長時間效果都不盡如人意。比如特別強調要和孩子做好溝通，家訪對孩子來說，是個很大的事情，家訪前的充分溝通可以達到良好效果，同時規避副作用。“老師在家訪中的角色很特別，他既是專業人士，也是家長與孩子親密的伙伴。老師來家訪，不是來‘告孩子狀’，而是更好地起到橋梁溝通的作用。”同時，義務教育科相關負責人表示，家訪60條是一份攻略型的導引，更鼓勵老師們在家訪上有創新，“育人工作很具有獨特性，不少班主任老師都有‘獨門秘技’。”

　　同時，上城區還將從區域、學校層面給老師的家訪工作給予支持，組建區校兩級家訪智慧眾籌小組，對家訪工作進行理念溝通和案例分析，并納入班主任培訓內容。

　　結合學校特色優化家訪過程，提升家訪質量

　　家訪是一場美好的遇見，也是一場行走的教育。

　　最近這段時間，老師們在家訪路上“狂飆”，有老師很拼，一周就跑了二三十戶家庭；有的老師把家訪當成“尋寶”，發現了學生的“小秘密”；有老師當了“和事佬”，化解了親子間的小矛盾。

　　杭州市紫陽小學趙海娟老師當了26年的班主任，也是上城區三星級班主任。在她看來，上城區的60條家訪工作指引很全面，而且重點突出。

　　“在入戶家訪方面的指導，對新手老師來說很有用，是專業的支持，對老教師來說，也有了更全面、規范的依據。”趙老師說，雖然目前用電話、微信等溝通很方便，但入戶家訪這種傳統方式不可替代。“入戶家訪意義重大，對于一些學習、生活上有困難的孩子，入戶家訪獲得的收益是很大的。入戶家訪時，我們老師可以切實面對學生的成長環境、家庭的實際情況，老師就可以更加理解一些孩子的行為、困惑等產生的原因，也能更針對性地幫助和解決問題。”

　　杭州師范大學東城實驗學校副校長沈憶來告訴記者，家訪60條融合了上城區各學校家訪的有效做法，不僅是一個家訪攻略，各學校還可以據此取長補短，完善家訪工作。“結合學校的特色去優化家訪過程，可以提升我們的家訪質量。”

　　另外，60條中強調的入戶家訪前的一系列準備工作指引也讓她印象深刻。“針對不同的家訪對象，做好針對性的備課和培訓。特別是針對重點家訪對象，班主任要協同心理教師做到每生必訪，制定‘一生一案’的家訪工作方案，非常細致。這也是我們需要改進的方面，做好充分準備，也可以提高家訪的效度。”（記者 金丹丹）