縱身一躍，他跳入翻涌的海水，一個(gè)女人的哭聲打破夜空。昨天凌晨，一名男子在演武大橋跳海。7個(gè)小時(shí)后，海滄大橋邊，一名男子爬出欄桿，兩只手抓住欄桿。只要手一松，他便倒向茫茫大海。危急時(shí)刻，110啟動(dòng)緊急救援。

　　奶奶去世酒后傷心跳海

　　地點(diǎn)：演武大橋時(shí)間：凌晨3：56

　　一聲哀號(hào)打破夜空

　　啊——一個(gè)悲愴的哭聲，打破夜空，市民夏先生沖到陽(yáng)臺(tái)。

　　“有人跳海了，我現(xiàn)在在演武大橋這邊，靠近鷺江道出口，我在陽(yáng)臺(tái)上，我窗戶底下，有個(gè)女孩子在哭，吼得很大聲，很著急，她說(shuō)有人跳海了，我也看到了……”凌晨3：56，夏先生拿起電話撥打110,接線員小謝詳細(xì)詢問(wèn)了跳海地址。

　　3分鐘后，橋邊的女人才緩過(guò)神來(lái)，自己打電話報(bào)警：“嗚嗚嗚，喂，你好，警察，演武大橋這邊有人跳海。我是他朋友，我一直要拉他，拉不住。”女子泣不成聲，“他已經(jīng)跳下去了。”

　　4通電話緊急呼救

　　生命救助刻不容緩，110指揮中心啟動(dòng)緊急救援，3名接警人員小謝、小王、小蔡分工，通知各個(gè)單位緊急出警。

　　3：59：31，通知120。

　　3：59：50，演武大橋位于兩個(gè)派出所的交界線，在問(wèn)清具體地址后，接警人員通知碧山派出所。

　　4：00：36，通知消防。

　　4：00：57，通知海警。

　　4個(gè)電話打出，僅用時(shí)一分鐘。

　　凌晨4時(shí)許，消防、海警、碧山派出所反饋，均已經(jīng)趕到現(xiàn)場(chǎng)。

　　10分鐘撈起輕生男

　　海警到達(dá)演武大橋后，很快在橋墩附近找到輕生男子——潮水中，他雙手死死抱住長(zhǎng)滿海蠣的橋墩，身體隨著海浪沉浮。

　　經(jīng)過(guò)10多分鐘的緊張救援，該男子終于伸手抓住救生圈，隨后被海警官兵救起。

　　經(jīng)了解，該跳海男子姓王，廈門翔安人，被救起時(shí)渾身酒氣。因?yàn)榍皫滋炷棠虅倓傔^(guò)世，他心情不好，喝了點(diǎn)酒，傷心過(guò)度跳海。7：14，碧山派出所向110反饋，家人已到場(chǎng)將他接走。

　　身體患病內(nèi)心絕望輕生

　　地點(diǎn)：海滄大橋時(shí)間：上午10：46

　　好市民發(fā)現(xiàn)有異樣

　　昨天上午，海滄大橋橋面，一名男子低頭走路。他的異樣，引起好心人的注意，一通電話打到110。“我剛剛從海滄進(jìn)島，看到一個(gè)男的，穿藏綠色衣服，從海滄往島內(nèi)方向走，頭低低的，臉紅紅的，會(huì)不會(huì)是要跳海啊。”10點(diǎn)46分45秒，路過(guò)的不知名人士報(bào)警。

　　接電話的是小黃，他簡(jiǎn)單記下內(nèi)容，立刻把報(bào)警線索反饋給后臺(tái)。在他的身后，五六名處理人員動(dòng)起來(lái)，一場(chǎng)搶救生命的接力賽開始。

　　背朝大海不勸聽說(shuō)

　　行人在海滄大橋上行走，情況緊急，10：48，110接警員通知橋隧交警大隊(duì)海滄大橋中隊(duì)，交警迅速趕往。

　　11：02，交警向110反饋，輕生男子已經(jīng)爬到欄桿外，稱要跳橋，不讓民警靠近。事件已經(jīng)升級(jí)，110指令消防到場(chǎng)處理救援，同時(shí)通知海警。

　　此時(shí)，輕生男子一心求死，不理睬交警的勸說(shuō)，交警對(duì)交通采取臨時(shí)管制，疏導(dǎo)過(guò)往車輛。11：11，110通知海滄鐘山派出所出警。

　　11：20，消防到達(dá)；11：36，鐘山派出所民警到場(chǎng)。

　　男子縮成一團(tuán)，面朝民警，背朝大海，雙手抓著欄桿。兩名消防人員在他的左側(cè)，一名消防人員在他的右方。

　　一個(gè)箭步眾人施救

　　一個(gè)多小時(shí)溝通未果，現(xiàn)場(chǎng)民警和消防官兵決定改變策略。

　　由于男子蹲在橋外側(cè)，鐘山派出所的一名女民警也蹲下來(lái)，和他保持一米多的距離對(duì)話。

　　女民警和消防官兵跟他聊天：“口渴嗎，要不要先喝點(diǎn)水？”“我先讓他們走，你上來(lái)好不好”……

　　趁男子的注意力被轉(zhuǎn)移，幾名消防官兵一個(gè)箭步，突然沖上，死死抓住男子的手，硬生生把他拽回橋面。

　　男子今年才17歲，自稱是寧化人，身體表面皮膚潰爛。他說(shuō)，他得了一種皮膚病，挺嚴(yán)重，覺(jué)得治不好，沒(méi)什么活著的念頭了，不配合民警。

　　現(xiàn)場(chǎng)民警向110反饋，男子皮膚病或有傳染性。13：50，110通知衛(wèi)計(jì)委，男子被送走。

　　整個(gè)過(guò)程，110共打出11個(gè)電話，通話22次。

　　11020歲

　　1995年9月，廈門110成立。第一個(gè)報(bào)警電話接通，有市民求助，一輛永久牌自行車丟失。

　　20年過(guò)去，110從當(dāng)年的1.95萬(wàn)次電話記錄，發(fā)展到2014年277.65萬(wàn)次。至今，已有2438.91萬(wàn)人次，向110求助。

　　求助電話受理2419.15萬(wàn)個(gè)

　　據(jù)統(tǒng)計(jì)，1998年110社會(huì)聯(lián)動(dòng)工作開展以來(lái)，110報(bào)警服務(wù)臺(tái)共受理各類聯(lián)動(dòng)報(bào)警求助電話2419.15萬(wàn)個(gè)，調(diào)解民事糾紛57.19萬(wàn)起，解決各類求助225.39萬(wàn)起，救助群眾56.5萬(wàn)人次，找回報(bào)失、迷路人員9922名，做到社會(huì)聯(lián)動(dòng)報(bào)警求助起起有答復(fù)，件件有落實(shí)。

　　截至目前，指揮中心依托110志愿服務(wù)隊(duì)伍溫馨服務(wù)外賓2551人次，妥善救助輕生群眾195名、勸導(dǎo)331名心理障礙群眾，成功救援群眾山體迷路、遇險(xiǎn)事件35起312人，開展海上安全、社區(qū)防盜等宣傳服務(wù)102場(chǎng)次。

　　救護(hù)車出動(dòng)61.83萬(wàn)次

　　110報(bào)警服務(wù)臺(tái)目前共吸納了47家單位進(jìn)入聯(lián)動(dòng)服務(wù)體系中，服務(wù)范圍涵蓋了水、電、氣、城管、環(huán)保、農(nóng)林、醫(yī)療等與市民生活息息相關(guān)的方方面面，處置率基本達(dá)到100%。

　　其中，110聯(lián)動(dòng)單位120急救中心共處置緊急救護(hù)61.83萬(wàn)次車；市市政園林局共受理涉及綠化管理、森林防火、自來(lái)水、燃?xì)狻Ⅰ烤w、市政道路、市容市貌等方面求助14.69萬(wàn)起，處警率達(dá)100%；廈門電業(yè)局共處理各類搶修68458起，處警率達(dá)100%；廈門水務(wù)集團(tuán)共處理各類搶修58411次；廈門華潤(rùn)燃?xì)夤竟蔡幚砀黝悡屝?1869次；市林業(yè)局共處理森林火情、野生動(dòng)物救助、毒蛇抓捕等聯(lián)動(dòng)警情9855起，處警率達(dá)100%。

　　開鎖服務(wù)10萬(wàn)人家

　　為市民提供各類戶籍、出入境等公安業(yè)務(wù)咨詢18.51萬(wàn)人次，非交通違法類車輛被堵移位求助157.58萬(wàn)人次，實(shí)時(shí)車輛交通違法信息查詢32.59萬(wàn)人次，交通路況咨詢5.4萬(wàn)人次，開鎖服務(wù)10.15萬(wàn)人次。