雙十一旅游服務品類：中青旅旗艦店以7084萬元拔得頭籌

來源:千龍網 2017-11-13 16:37 http://www.xbkwei.com/

　　萬眾矚目的雙十一網購狂歡于周末落下帷幕，在旅游服務品類中，中青旅旗艦店以7084萬元的成績，再次奪得飛豬旅行旅游服務行業第一名，充分彰顯旅游網購巨大的市場空間和中青旅旗艦店強大的節慶運營能力。

　　人民對美好生活的向往催生旅游度假巨大市場空間

　　十九大報告指出，“我國社會主要矛盾已經轉化為人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分的發展之間的矛盾。”在中青旅控股總裁張立軍看來，“旅游消費是人民日益增長的美好生活需要的重要組成部分，旅游產業是幸福產業，旅游消費是提升國民幸福指數的重要載體。”

　　需求創造了巨大的市場空間。近年來，網購旅游產品和服務已進入尋常百姓家，網絡支付、誠信服務等體系的搭建，為旅游網購提供了肥沃的土壤，也為雙十一旅游網購提供了火熱的氛圍。

　　砥礪前行，鍛造中青旅旗艦店雙十一網店王牌口碑

　　為用戶提供長期價值是中青旅一貫堅持的價值導向。在中青旅旗艦店的打造上，中青旅以持續創新的激情，創造了旅游度假行業雙十一銷售的一個個第一：首個突破千萬的旗艦店（2013年）、首個突破億元單日銷售額（2015年）、首個蟬聯雙十一品類冠軍的企業（2013、2014、2015、2017）、首個全面實施全國聯運的旗艦店……

　　成績的取得，在中青旅遨游網首席銷售官韓杰看來，資源采購、產品創新是前提，技術服務、營銷創新是保障，銷售團隊全力沖刺是支撐，更重要的是，中青旅多年來持續以多樣完善的消費者保障措施，使消費者對中青旅旗艦店給予了充分、持續的信賴，才使我們登上冠軍的寶座。

　　以2017年雙十一為例，中青旅旗艦店以“不凡價格、不凡品質”為主打，從今年七月開始便規劃產品準備庫存，所推出的香港1899元/人起、日本2999元/人起、澳大利亞機票2999元/人起、馬爾代夫7599元/人起、大溪地12999元/人起等爆款產品，以及同步推出的單筆訂單滿7000元參與砍價最高立減1111元、海島游滿萬減500等活動，在全渠道完全由實際真庫存顯示，從而與部分商家低價噱頭顯著區隔開來，為消費者帶來更便利的購物體驗。

　　中青旅旗艦店雙十一再奪旅游服務品類第一名

　　同時，中青旅旗艦店由首席銷售官擔任雙十一專項服務質量監督員，嚴格監控售前、售中、售后各個環節，將細微服務滲透到每一個觸點，確保服務品質不打折。

　　面向未來，韓杰表示，中青旅旗艦店雙十一再次奪冠，只是中青旅遨游網多年來蟬聯飛豬旅游度假品類冠軍的注腳。對中青旅遨游網來說，成績只代表著客戶既往對我們的信任和肯定，服務至上、品質至上、消費者至上，始終是我們永遠堅守的初心。我們也將牢記使命，為廣大游客創造更多的美好旅游體驗。

原標題：中青旅旗艦店雙十一再奪旅游服務品類第一名

責任編輯：柯金定