馬甲鎮：“五一”假期文旅市場繁榮有序智慧管理與暖心服務雙擎驅動

來源:大美洛江 2025-05-06 09:37 http://www.xbkwei.com/

　　今年“五一”假期，馬甲鎮文旅市場迎來強勁復蘇。5月1日至3日，全鎮景區累計接待游客超3萬人次，其中仙公山景區以11595人次領跑全域，泉州海絲野生動物園以8600人次創下親子游新高。通過智慧化升級、精細化管理和多元化活動供給，馬甲鎮實現了“安全、有序、品質”的假日旅游目標。

　　智慧賦能破解客流痛點

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　　仙公山景區以數字化革新打造舒心游覽體驗。全新投入的票務數據智能分析系統實時監測客流，通過電子屏動態發布各景點飽和度，引導游客科學規劃“錯峰游”路線。在索道入口處，4個智慧售票窗口與“ETC+智慧停車無感支付”系統形成組合拳，將購票等待時長壓縮至5分鐘以內，較傳統模式效率提升50%。升級后的游客中心增設休憩區、自助查詢終端等設施，志愿者服務站日均提供咨詢引導服務200余次，構建起“前端分流-中端疏導-后端保障”的全鏈條服務網。

　　多方聯動護航出行品質‌

　　針對自駕游熱潮，馬甲鎮啟動“交通暢行計劃”。在新庵村等重點區域，交警部門實施“潮汐車道”動態管控，設立3個臨時停車場擴充車位容量，嚴查亂停亂放現象。泉州海絲野生動物園創新推出“錯時入園”提示服務，通過入園時段的精準劃分，使園區瞬時最大客流量始終控制在承載閾值80%以下。鎮市場監管所開展全天候巡查，重點整治餐飲價格虛高、商品未明碼標價等問題，假日期間實現旅游零投訴。

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　　文化浸潤豐富假日內涵

　　在保障游覽秩序的同時，馬甲鎮新時代文明實踐所策劃推出“雙主題”文化盛宴。“書香伴成長•親子共歡樂”活動通過家庭讀書會、繪本情景劇等創新形式，吸引眾多家庭參與勞動主題閱讀；“‘五一’畫中游•筆尖綻光芒”書畫體驗活動則組織游客用筆墨記錄山水之美，30余幅即興創作的作品成為傳播景區文化的生動載體。這種“景城聯動、主客共享”的模式，讓游客既領略自然風光，又感受到深厚的文化底蘊。

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