爭優爭先爭效丨洛江區政務服務中心“輕騎兵”“大篷車”開展下一線、走基層協調服務活動

來源:大美洛江 2023-08-10 16:25 http://www.xbkwei.com/

　　為貫徹落實“深學爭優、敢為爭先、實干爭效”部署要求，加快審批及其前期工作，為群眾提供精準咨詢服務和政策宣講，“會診”審批服務難點、堵點，營造重企惠民良好環境，8月9日上午，洛江區政務服務中心“輕騎兵”“大篷車”前往萬安街道橋南社區“黨建+”鄰里中心開展下一線、走基層協調服務活動。

　　活動現場，區市場監督管理局、民政局、農水局、醫保分中心、社保分中心、出入境分中心、萬安街道便民服務中心等窗口單位向到場群眾分發宣傳材料，開展現場咨詢服務，分發各類宣傳材料200多份。同時，針對萬安街道橋南社區靠近入海口的生活特點，區農水局就受理漁業捕撈許可事項、區市場監督管理局就受理營業執照許可事項現場分別進行“模擬審批”演示，引導群眾“就近辦”“掌上辦”“網上辦”“自助辦”。

　　隨后，現場召開座談會，區醫保分中心、社保分中心、出入境分中心工作人員圍繞慢病醫保報銷、退休金養老金辦理、護照辦理等惠民政策、法律法規作宣講，與群眾進行現場互動答疑，逐一解答群眾所提的問題8個。“沒想到這次涉及惠民政策的政務服務的骨干們都來了，這么快就幫我們指出解決方法！”現場群眾為直達基層的政務服務做法紛紛點贊。

　　“今年來，針對企業和群眾遇到涉及多個部門審批的難題，我們創新推行審批服務“圩日”活動，牽頭組織政務服務“輕騎兵”“大篷車”下一線、走基層協調服務活動，提前介入，協調幫助項目、群眾完善審批材料、提高審批辦理速度，截至目前，此類活動已舉辦5場，幫助企業、項目、群眾協調解決問題10多個。”洛江區行政服務中心管委會副主任林僑芳表示。

　　下一步，洛江區將結合開展“圩日”服務活動，組織各審批職能部門常態化開展政務服務“輕騎兵”“大篷車”下一線、走基層協調服務活動,主動靠前服務，方便企業、群眾“就近辦”“無憂辦”，力爭解決一批堵點、難點，進一步提升行政審批服務質效，全力打造更精準政策體系和更優營商環境。（陳偉強）

原標題：爭優爭先爭效 | 答疑解難“面對面”！政務服務“輕騎兵”“大篷車”下一線、走基層

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