注意啦!泉州洛江區智慧停車項目即將啟動,即日起至8月31日該項目進入試運營階段,9月1日正式運營。據了解,試運營期間,停車用戶將享受“一分錢停車“活動,用戶每次停車只需支付一分錢,不受停車時段、時長限制,支付成功后即可參加抽取停車抵用券活動,中獎后將發放到個人管理中心,9月1日正式運營后即可抵用相應的停車費用。
自主掃碼停車先停車后付費
據介紹,洛江區智慧停車項目實行全無紙化,無人工收費,先停車后付費、自主停車自主掃碼的收費模式。每個停車位設有車位檢測器,檢測是否有車???。停車后,停車人可通過微信、移動APP等掃描停車位二維碼或者手動輸入停車泊位號確認本次停車,后臺系統就會有相應的登記開始計時計費。當車位檢測器感知車輛離開后,后臺系統將向車主推送停車賬單,或者自動扣款。
“智慧大屏上面的數據是非常詳細的,包含每天總停車次數、掃碼率、貼單率等,熱力圖可以很直觀地看到每條路、每條街的泊位使用情況,如果有用戶不懂得使用,可以通過客服電話,直接打進我們指揮中心的客服部來咨詢,客服會詳細耐心地一步步引導其停車。”洛江區智慧停車項目經理吳清河介紹道。
5分鐘內記得掃碼若違停將被處罰
據了解,洛江區智慧停車全天逢停必掃碼,為了推動項目順利運行,洛江區智慧停車指揮中心設置了巡檢員隊伍,并為每位巡檢員配備巡檢終端。如果車主停車5分鐘內未啟動掃碼并確認停車,指揮中心系統會監測到異常狀態并派發取證工單到就近巡檢員的巡檢終端,巡檢員將第一時間到達現場指導協助車主按流程規范停車,必要時會對拒不配合的車主進行拍照取證錄入系統或按違停處罰并納入征信。巡檢員在巡檢過程中,若發現違?,F象,也可通過巡檢終端向洛江交警大隊舉報。
“如果存在違停,嚴重影響交通秩序,巡檢員的終端上面有拍違停的功能,可以針對違停車輛進行圖片采集,采集的圖片直接上傳到洛江交警大隊,交警可以直接通過平臺下載,對上報的這些違章圖片進行審核,如果確定是違章現象的話,就會進行處罰。”吳清河介紹道。
車主在使用洛江區智慧停車系統時,如果有任何的疑問或異議,可通過“洛江停車”微信公眾號上的在線客服系統提交問題,或是撥打指揮中心的客服熱線88312123,客服將第一時間為車主解答處理,必要時會通過巡檢終端通知就近巡檢員前往現場為車主提供協助。(海都記者董加固通訊員吳珊珊)