“真是感謝你們上門服務(wù),解決了我們一樁心事。”日前,洛江區(qū)行政服務(wù)中心不動(dòng)產(chǎn)登記窗口的2名工作人員為家在羅溪鎮(zhèn)且身有殘疾的黃先生上門辦理安置房不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證領(lǐng)取業(yè)務(wù)。
送證上門 一趟不用跑
近期,正是安置房不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證集中辦理期,不久前,家住羅溪鎮(zhèn)的黃先生其兒子到區(qū)行政服務(wù)中心不動(dòng)產(chǎn)登記窗口,咨詢安置房不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證辦理的相關(guān)程序。了解到其父親身有殘疾,行動(dòng)不便,無法前來窗口辦理的情況,窗口人員立即與羅溪鎮(zhèn)安置房辦證小組核實(shí),確定情況屬實(shí)后,便決定為其父親啟動(dòng)安置房辦證“綠色通道”。
羅溪鎮(zhèn)安置房辦證小組為黃先生提供了代辦服務(wù),一次性收齊黃先生的查房、繳稅、辦證材料代為提交給區(qū)不動(dòng)產(chǎn)登記中心,區(qū)不動(dòng)產(chǎn)登記中心在3個(gè)工作日內(nèi)為黃先生辦結(jié)出證后,又為其預(yù)約了“上門服務(wù)”,指派2名工作人員到黃先生家中為其辦理領(lǐng)證服務(wù)。全程代辦加送證上門,讓身體不便的黃先生“一趟不用跑”,就辦好了安置房不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證所有業(yè)務(wù)。
便民利民不打烊 暖心服務(wù)不停歇
不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證雖小,卻事關(guān)群眾切身利益,是安置戶的一顆“定心丸”,也是落實(shí)“六保”任務(wù)的題中之義。近階段,洛江區(qū)不動(dòng)產(chǎn)登記中心緊盯安置房“辦證難”等民生“痛點(diǎn)”和群眾關(guān)切問題,結(jié)合疫情防控形式,靈活使用“綠色通道”“鄉(xiāng)鎮(zhèn)安置房辦證小組代辦”“預(yù)約上門”“預(yù)約延時(shí)”等服務(wù)形式,并針對(duì)75周歲以上老年人、現(xiàn)役軍人、病殘人員等特殊人群開通定向“綠色通道”,切實(shí)做到便民利民,服務(wù)暖心。
據(jù)悉,截至目前,洛江區(qū)已辦理橋南花苑、后埭小區(qū)、羅溪安置小區(qū)等安置房分戶登記666宗。