近年來,泉州市洛江區大力推進預防接種門診建設,規范預防接種管理,優化預防接種服務環境以滿足群眾更高層次的服務需求。
日前,全區首家智能化快捷式辦公服務門診——雙陽街道社區衛生服務中心數字化預防接種門診正式開診。
“請A086號到2號接種臺……”走進泉州市洛江區雙陽街道社區衛生服務中心數字化預防接種門診大廳,可以看到家長們依次取號,根據系統叫號有序前往接種區域。
透過接種區大大的玻璃窗,可以清楚的看到醫護人員正在為接種對象提供“一對一”接種服務,有效避免錯種、重種等情況發生。
“以前打預防針不僅要排隊,時間長,還很擁擠,現在可以提前預約,很方便、快捷,給我們節省了很多時間。”帶著孩子來打預防針的雙陽街道坪山社區居民林秋蓮表示,門診環境變很大,彩色的凳子、敞亮的大廳以及藍天白云的天花板都讓孩子眼前一亮,打完預防針后也能很快保持心情愉悅。

作為洛江區首家實現智能化快捷式辦公服務的數字化預防接種門診,雙陽街道社區衛生服務中心投入80余萬元用于數字化信息管理系統建設,并對門診各類硬件設施設備進行改造提升,完善候診、預檢登記、接種、留觀等功能分區,并設有愛嬰哺乳室,為家長及兒童提供便利。
數字化信息管理系統的投用則可準確記錄兒童取號、接種時間、接種疫苗名稱、批號、接種醫生等信息,建立連續性兒童預防接種的服務檔案,接種醫生通過電腦就可以查到兒童全程疫苗接種、服務記錄、未接種原因、服務醫生等信息,進一步確保了接種安全。同時,系統可通過語音呼叫、LED液晶條屏及電腦顯示屏提示等方式,引導兒童家長按流程完成預防接種。
此外,為順利開展預防接種工作,門診每日配備一名志愿者提供咨詢、引導等服務。志愿者耐心詢問每位兒童網上預約情況,并為初次接觸數字化系統的家長們進行取號、留觀結束掃條碼等引導,為他們答疑解惑。
雙陽街道社區衛生服務中心副主任彭仁杰表示,數字化預防接種門診是將候診、預檢、留觀融為一體的自動服務系統,有效解決了站立排隊等候、接種臺前擁擠、留觀難以保證等造成的接種服務不周、接種現場混亂等傳統接種門診的弊端,為接種兒童及家長提供安全、有序、有效的預防接種服務環境。
下階段,洛江區還將加快推進“健康洛江”建設,抓好洛江區醫院數字化預防門診規范化建設,補齊醫療短板、深化醫改、公共衛生服務保障能力上展現新作為,不斷夯實全區公共衛生和醫療服務體系。