“有肉又有菜,社區考慮真周到。”“有地方買到菜,心里踏實了。”“再也不用擔心缺物資了!”……近日,豐澤區清源街道環清社區居民微信群被刷屏了。
當前,疫情殲滅戰進入了決戰決勝的關鍵階段。按照省、市、區疫情防控部署要求,為切實有效解決好居民群眾生活保障供給“最后一米”的問題,豐澤區行政服務中心管委會攜同市級部門下沉一線抗疫工作隊聯合清源街道、環清社區第一時間響應落實,第一時間對接回應,堅決做到疫情防控與生活保障“兩手抓”。

針對社區處于城鄉接合部、群眾居住較分散、外來人員多等現狀和線上配送無法及時送達、部分老年人不會操作智能手機等問題,市、區下沉一線工作隊與街道、社區迅速構建起“社區-網格員-志愿者”+“居民預訂-社區收集-專業配送-服務上門”的“3+4”協同保供機制。主動聯系物資指定供應商,根據社區實際擬訂3款套餐,由社區網格員通過居民微信群和電話聯系雙向溝通的方式告知、統計、下單;再由社區統一預訂,當日下單,次日送達;供應商將物資統一送至社區活動廣場,由市、區、街道、社區工作人員組成的志愿者,以小組為單位逐戶逐人,無接觸式配送上門。同時,針對孤寡老人、特困居民等群體,社區專門提供“愛心套餐”,保障他們日常的基本供給。
“3+4”協同保供機制的實施,不僅滿足了居民群眾最基本的生活需求,也為管控區閉環管理打下了基礎。